Массажный бизнес с нуля — как открыть, с чего начать, что необходимо и т.д. Как открыть массажный салон без медицинского образования: готовый бизнес-план и пошаговая инструкция Как открыть массаж на дому

Трудиться в заведении будет его владелец, поэтому лучший вариант регистрации — ИП. В кодах ОКВЭД указываем: 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала», 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность», 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Необходимо встать на учёт в Федеральной Налоговой службе, оптимальная система налогообложения – патентная.

Список документов для открытия бизнеса

Заключение от Санэпидемстанции (чтобы получить разрешение быстро, ознакомьтесь заранее с требованиями СанПиН 2.1.2.2631-10);
Разрешения от Роспотребнадзора и Роспожарнадзора (обязательны система пожарной сигнализации, план эвакуации);
Договоры с коммунальными и специальными службами: о проведении дезинсекции и дезинфекции, утилизации люминисцентных ламп, вывозе мусора, обслуживании вентиляционной системы и системы кондиционирования.

Лицензия

Для большинства видов массажа нужна специальная лицензия. Например, делать лечебный без мед образования нельзя . Лицензию выдаёт Росздравнадзор.

Что нужно для получения лицензии

Документы, подтверждающие наличие медицинского образования и стажа: диплом о высшем образовании по специальности, свидетельство о повышении квалификации, справки с предыдущих мест работы;
Санитарная книжка;
Договор аренды помещения, план БТИ;
Заключения СЭС и Роспожнадзора;
Справки, подтверждающие наличие материально-технической базы салона (о покупке сертифицированного оборудования, расходных материалов);
Документы о государственной регистрации и постановке на учёт в налоговой службе.

При обращении в специализированный центр, помогающий правильно оформить документы, лицензия обойдётся примерно в 450-500 долларов и потребует месяц-полтора времени.

Виды предоставляемых услуг

Небольшой процедурный кабинет может предлагать следующие виды массажа:

Косметический (лица, шеи);
Лечебный (для каждого заболевания своя программа, проводится обычно по назначению врача, самый востребованный – для коррекции сколиоза и сутулости);
Общий восстанавливающий;
Антицеллюлитный;
Гигиенический (основная задача – усиление крово- и лимфообращения, улучшение психо-эмоционального состояния). Сюда относится и популярный лимфодренаж, который используется в антицеллюлитных программах;
Шведский (расслабляющий);
Массаж конечностей и головы.

Ориентироваться следует на посетителей возрастом 25-45 лет, с постоянным местом работы (офисные работники имеют проблемы с позвоночником, нуждаются в расслабляющем массаже), пациентов местных поликлиник. Немало клиентов найдётся среди .

Помещение

Для открытия небольшого кабинета достаточно 20-25 квадратных метров площади. Выигрышные варианты размещения учреждения: в фитнес-центрах, неподалёку от больниц и салонов красоты.

Выбирать стоит спальные районы, тут дешевле аренда и есть шанс набрать постоянную клиентуру среди живущих неподалёку . Ежемесячно аренда потребует затрат в районе 200 долл.

Требования к массажному кабинету

Отопление и вентиляция. Необходимо поддерживать среднюю температуру в районе 20-23 градусов тепла и регулярно проветривать помещение;
Хорошая звукоизоляция, чтобы посетитель мог расслабиться;
Для отделки стен в целях соблюдения гигиены нужно использовать плитку или моющиеся обои, для пола – линолеум, плитку или другое покрытие для легкой и быстрой влажной уборки;
Умывальник, санузел;
Наличие аптечки.

На ремонт и отделку уйдёт примерно 1000 $.

Оборудование

Для обеспечения одного рабочего места понадобится следующее оборудование и мебель (цены указаны в долларах):

Массажный стол (кушетка) – 170-250 $. Недорогие и качественные варианты предлагают производители Galaxy, Гелиокс, DFC;
Массажное кресло – 500-1000 $. Недорогое кресло без заоблачных специальных функций можно приобрести у IREST, Casada, US Medica;
Столик косметологический – 100-120 $. Artecno, IONTO COMED;
2 валика 150х500 мм для регулирования положения конечностей – 30-45 $. Cosmetics;
Шкаф для белья – 70-80 $. «ТехСервис», «Диакомс», ООО АТМ;
Стеллаж или полочка для косметологических средств, масел – 80-100 $. Artecno, IONTO COMED;
Диван для зоны ожидания – 90 $. Подойдёт обычный диванчик из категории офисной мебели от марок вроде «Феликс», «Юнитекс», «Мебель Стиль»;
Несколько стульев -180-250 $. Специализированную удобную мебель для салонов продают US Medica, YAMAGUCHI;
Ширма двухсекционная – 60-80 $. «Диакомс», ООО АТМ.

Заведение нужно обеспечить чистыми полотенцами (для начала 20 штук) и расходными материалами – масла и кремы для массажа.

Продвижение

Что нужно, чтобы о вас узнали? Стоит дать рекламу , рассказывать об услугах учреждения в социальных сетях, позаботиться о привлекательной вывеске у входа.

Затраты и прибыль

Капитальные вложения в бизнес – около 5 тыс. долл. вместе с оплатой помещения на полгода вперёд и закупкой «расходников» на первые месяц-два. Ежемесячные траты – 300-400 $. При посещаемости 6-7 человек в день чистая прибыль учреждения составит примерно 800-1000 долл.

Спрос на услуги массажиста стабильный, поэтому через полгода активной работы и продвижения кабинет окупается и начинает приносить хороший доход. А довольные постоянные клиенты сами приводят новых посетителей.

Массажный кабинет – выгодный и модный бизнес с минимальным «входом» и быстрой окупаемостью. Лечебный, оздоровительный, косметический массаж приносит массу пользы и удовольствия. Клиенты «косяками» идут к хорошим мастерам и не жалеют денег на собственное здоровье. По подсчетам экспертов, в бизнес можно войти, имея около 500 000 рублей. Из них на ремонт помещения, оформление, покупку оборудования и расходных материалов пойдет около 300 000 рублей. 200 000 рублей будет потрачено на аренду, зарплаты, непредвиденные расходы.

Обучение

Перед тем, как открыть массажный кабинет, ознакомьтесь с техниками массажа. Вы обязаны быть в курсе того, что происходит в вашем заведении, даже если не собираетесь проводить процедуры самостоятельно. Выбирайте курсы по условиям обучения. В распоряжении учащихся должны быть современные массажные столы, парты, ароматические масла. Оптимальное количество людей в группе – не более 7 человек. Получив сертификат, не останавливайтесь на достигнутом. Появление новых техник массажа должно стимулировать вас к повышению квалификации.

Виды массажа:

оздоровительный,
лечебный (требует лицензирования),
спортивный,
косметический.

Юридические вопросы

Перед началом работы вам придется зарегистрировать фирму или оформиться как частный предприниматель. Что выбрать – ООО или ИП, решать вам. Опытные предприниматели, поднаторевшие на ниве бизнеса, . Особенность общества с ограниченной ответственностью заключается именно в ограниченной ответственности. В случае неудачи оплата по долгам предприятия производится из уставного капитала фирмы. Недостаток ООО – сложность ведения учета (понадобится бухгалтер). проще. Индивидуальный предприниматель может вести учет самостоятельно. Но так же самостоятельно он должен нести ответственность за успех или неудачу своего предприятия. ИП отвечает по своим обязательствам личным имуществом.

Как открыть массажный кабинет без лицензии? Очень просто, если не заниматься лечебным массажем. Для проведения обычных процедур достаточно иметь на руках сертификат об окончании курсов. Если сертификата у вас нет, а открыть кабинет очень хочется, наймите на работу дипломированных массажистов. Для того чтобы оказывать медицинские услуги и заниматься мануальной терапией, вам понадобится получить лицензию.

Массажный кабинет на дому – преимущества и недостатки

Получив на руки свидетельство об окончании курсов, многие новоиспеченные массажисты хотят начать прием на дому. С первого взгляда кажется, что это очень просто: оплатить рекламу и ждать клиентов, сидя у себя дома. На самом деле здесь есть два пути:

поставить кушетку у себя дома и работать нелегально,
перевести жилье в нежилой фонд и открыться официально.

В первом случае вам грозит штраф за уклонение от уплаты налогов. Налоговики не дремлют, они регулярно делают рейды по «надомникам»: звонят по объявлениям и отправляют на сеансы подставных клиентов.

Во втором случае ваша деятельность ничем не будет отличаться от обычного открытия массажного салона. Перевод жилого помещения в нежилой фонд – дело хлопотное и неблагодарное. Вам нужно будет сделать отдельный вход для посетителей и оборудовать салон в соответствии с требованиями СЭС. Единственный плюс – в том, что вам не придется покупать здание под салон и выплачивать аренду.

Поиск помещения

Предприниматели со стажем рекомендуют начинать бизнес с сотрудничества с салонами красоты. Арендуйте комнату и платите аренду помесячно или заключите договор с владельцем салона, пообещав ему 15–20 % от вашей выручки. На самом деле, это очень удобно: в раскрученные салоны приходят клиенты, видят в перечне услуг ваш массаж и идут к вам. После того, как вы наработаете базу клиентов, можно подумать о том, как открыть массажный кабинет на дому.

Помимо салонов красоты, ваши потенциальные клиенты «обитают» в фитнес-центрах и спортивных клубах. Аренда кабинета в существующем салоне имеет массу преимуществ. Расспросите владельца помещения о его отношениях с контролирующими службами. Внимательно почитайте договор. Некоторые арендодатели работают по системе «все включено» и предоставляют в аренду помещение, уже завизированное СЭС и МЧС. Другие сдают голые стены, всю ответственность за состояние помещения возлагая на арендатора.

Считаете, что аренда комнатки – это слишком низкий старт для вас? Возьмите в аренду или купите помещение и откройте полноценный массажный салон. Подсчитано, что оптимальная площадь салона должна составлять от 70 до 100 квадратных метров. Этой площади вполне хватит для 5 рабочих мест. Пусть у вас будет четыре комнаты: три комнаты по 8 квадратов для индивидуального приема и одна комната в 12 квадратов для парного приема (некоторые клиенты любят приходить на массаж в компании со второй половинкой или подругой).

Оборудование и дизайн

Массажный салон – это не медицинский кабинет. Люди приходят туда, чтобы отдохнуть и расслабиться, но отдыхать они хотят в безукоризненных, с точки зрения санитарии, условиях. Обязательным считается наличие санузла для клиентов и персонала. Полы и стены массажного кабинета должны быть покрыты керамической плиткой или моющимися обоями. Все поверхности: стены, полы, столы, санитарную зону придется регулярно обрабатывать дезинфицирующими растворами.

Обратите внимание на дизайн. Планируете делать восточный массаж? Оформите помещение в азиатском стиле: с татами, ароматическими свечами и японскими шторами. В программе – классическая техника? В этом случае подойдет традиционный европейский дизайн с современной мебелью, модными светильниками и блестящими поверхностями. Экспериментируйте, создавайте особую атмосферу в своем заведении, делайте стиль узнаваемым.

Обязательно позаботьтесь о покупке специального оборудования и мебели. Скорее всего, вам понадобятся:

массажные столы (15 000 рублей за штуку),
кушетки (4 000 рублей),
диван в приемной (30 000 рублей),
стеллаж для массажных масел (10 000 рублей),
стиральная машина (10 000 рублей).

Запаситесь чистыми белыми полотенцами. Количество полотенец на день рассчитывается так: количество потенциальных клиентов плюс 5–10 штук про запас. Каждое утро на полке вашего стеллажа должно красоваться не менее 20 чистых полотенец.

Массаж делается с использованием массажных масел. Для простой процедуры подойдет оливковое масло. Релаксирующие техники выполняются с применением ароматических компонентов. Просто добавьте ароматическую смесь в базовое масло и получите отличное косметическое средство. Покупайте масла на оптовых базах: там и цены ниже, и выбор больше. Подсчитано, что 100 мл оливкового масла хватает приблизительно на 5 сеансов, бутылочки эфирного масла – на 100 сеансов.

Персонал

Как открыть массажный кабинет с нуля и добиться успеха? Обратитесь к профессионалам. Клиенты идут в массажные салоны не ради красоты интерьера или скидок, а ради профессиональных массажистов. Хороший массажист делает себе имя годами. У него в телефоне – номера постоянных клиентов, кочующих за ним из салона в салон. В какой-то момент этот массажист уходит на вольные хлеба, и клиенты уходят вслед за ним. Ваша задача заключается в том, чтобы переманить себе лучших профессионалов, предложив им такие условия, от которых они не смогут отказаться.

Второй вариант – начать обучение своих массажистов с нуля. Люди, обучающиеся новой профессии, как правило, осознают свою неопытность и не требуют большой зарплаты. Вариант экономически эффективный, но рискованный. Некоторые новички так и не становятся профессионалами. Они овладевают профессией на уровне ремесленников и погружаются в рутину, не интересуясь повышением квалификации.

Зарплата массажиста начисляется сдельно. В зависимости от квалификации, массажист получает 30–50 % от выручки. Хороший мастер обслуживает за день до восьми клиентов. Неопытный или немолодой массажист обслуживает в день до четырех человек. Массаж – это тяжелый физический труд, поэтому после каждого сеанса мастер должен отдыхать в течение получаса.

Помимо массажистов, вам понадобятся уборщица, охранник, бухгалтер и администратор. Крайне рекомендуется взять на себя поначалу хотя бы обязанности администратора. Это поможет вам сэкономить деньги на первых порах. Клиентам будет приятно, если их будет встречать сам владелец салона. Это создаст благоприятный имидж заведению.

Окупаемость

Стоимость сеанса массажа зависит от населенного пункта, сезона, вида процедуры. В среднем, классический массаж спины стоит около 300 рублей, массаж всего тела – около 700 рублей. Стоимость сеанса антицеллюлитной, релаксирующей, восточной процедуры, начинается от 1000 рублей. Спрос на услугу изменяется в зависимости от сезона: пик приходится на весну, спад – на лето.

Эксперты оценивают рентабельность бизнеса в 25–30 %. При удачном стечении обстоятельств, проект может окупиться за 3–4 месяца, максимум – за один год. Подняв бизнес на массаже, вы сможете расшириться: открыть собственный косметический салон, спа-салон или центр отдыха с сауной (хаммамом) и бассейном.

Инструкция

Подберите подходящее помещение для проведения массажа. Оно должно располагаться на первом этаже, в оживленном месте города, быть оборудовано краном с холодной и горячей водой и системой канализации. Сколько квадратных метров будет снятое вами помещение – решать только вам. Для работы одной массажистки необходима площадь от 10 до 15 квадратных метров. В зависимости от того какое количество массажисток будет работать в вашем кабинете и зависит его площадь.

Выбрав место для массажного кабинета, необходимо подумать, какой правовой статус будете оформлять вы. Для небольшого бизнеса лучше всего подходит правовая общества с ограниченной ответственностью. Его оформление можно доверить профессионалам или займитесь этим самостоятельно. Подготовьте документы, пойдите к нотариусу, зарегистрируйте свой в налоговой инспекции и получите разрешение на ведение данного бизнеса. Откройте на зарегистрированное общество счет в банке.

После того как правовая форма ведения бизнеса подготовлена, займитесь оборудованием кабинета и подбором персонала который будет у вас работать. 30% людей которым нужен лечебный массаж готовы поехать куда угодно лишь бы массаж проводил хороший специалист. Поэтому массажистов необходимо найти хороших. Дайте во все средства массовой информации о подборе персонала. Процветать ваш бизнес будет только в том случае, если профессионалы будут хорошие. При плохих массажистах не поможет даже самое современное оборудование и отделка помещения.

Около массажного кабинета обязательно должен располагаться санузел. Поставьте в кабинете количество кушеток по числу одновременно работающих специалистов. Место каждого массажиста должно быть оборудовано ширмой. Купите полотенца и массажные . Для ежедневной стирки полотенец и простыней поставьте стиральную . Для полотенец и простыней необходимо оборудовать специальный шкаф. Также должно быть место для раздевания и одевания клиентов.

Для того чтобы СЭС разрешило вам работу и в дальнейшем не было претензий покройте стены и пол массажного кабинета моющимися материалами. Обрабатывать их необходимо ежедневно со специальными дезинфицирующими средствами.

Массажный кабинет можно дополнительно оборудовать специальным массажным креслом.

Видео по теме

Обратите внимание

Сеанс массажа лучше всего проводить в изолированном теплом помещении, температура воздуха в котором должна быть от + 20 до +22 градусов, в противном случае пациент будет чувствовать дискомфорт. Массажный кабинет должен быть хорошо освещенным, т. к. при недостаточном освещении кабинета массажист будет быстро уставать.

Источники:

какие документы для открытия кабинета

Сейчас очень популярным становится массаж. Раньше эту процедуру могли осуществлять только работники в медицинских учреждениях. А теперь предоставляют эту процедуру салоны красоты, массажные салоны и фитнес-центры. Этот бизнес не требует больших вложений, является быстро окупаемым и прибыльным.

Инструкция

Второй этап - это подготовка помещения и закупка оборудования. Согласно нормам СЭС, стены должны быть покрыты либо моющимися обоями, либо плиткой. В массажа должна обязательно присутствовать ванная комната с санузлом. На оборудования особых средств не потребуется: вам понадобится пара массажных столов, пара кушеток, а также переносной стол для оказания услуг на дому. Кроме того, вам необходимо будет аккуратно обставить приемную. Для оказания массажных услуг вам потребуются специальные масла. Приобрести их можно в специальных профессиональных магазинах.

Успех того или иного массажного кабинета во многом зависит от подобранного вами персонала. Основное внимание необходимо уделить подбору массажиста. Хорошие массажисты обычно ведут частную практику, но могут согласиться на работу в салоне за хорошую стабильную зарплату. Как вариант - вы можете переманить массажиста из другого салона по рекомендациям его клиентов. Выбирая массажиста для своего салона, остановитесь на специалисте широкого профиля. Чем большим набором техник будет владеть массажист, тем лучше, ведь один и тот же вид массажа быстро надоедает клиентам. Для открытия салона достаточно будет отобрать двух зарекомендовавших себя массажистов, которые будут работать посменно. Кроме массажистов, не забудьте принять на работу администратора и бухгалтера, если, конечно, вы не готовы взять на себя эти функции.

Полезный совет

Хороший салон массажа окупается через 3-4 месяца;
- стоимость одного сеанса массажа варьируется от техники и квалификации массажиста;
- салон массажа можно постепенно расширить до SPA центра или косметологического салона.

Солнечное королевство Таиланд сегодня привлекает миллионы туристов. Райские пляжи, обилие фруктов, улыбчивые и гостеприимные местные жители, низкие цены – эти преимущества сделали эту страну настоящей туристической Меккой. Традиционный тайский массаж и его многочисленные разновидности являются, пожалуй, частью обязательной программы отдыха. Местные мастера, без преувеличения, творят чудеса, ведь искусство массажа передается из поколения в поколение. Именно поэтому настоящий тайский массаж в условиях российского мегаполиса станет весьма перспективным направлением бизнеса.

Вам понадобится

- помещение;
- стартовый капитал.

Инструкция

Найдите хорошее помещение: позаботьтесь об удобстве его месторасположения, шумоизоляции, парковке. В помещении должно быть несколько небольших залов (на одного клиента должно приходиться не менее 8 кв.м). Если массажные столы или кресла невозможно разместить в отдельных комнатах, разделите их ширмами.

Работники салона должны обязательно пройти специализированное обучение и получить соответствующие сертификаты. Курсы массажа можно пройти и в самом Таиланде – это будет стоить вовсе не так , как кажется на первый взгляд. Несомненным конкурентным преимуществом станет приглашение на работу тайцев. Учитывая низкий уровень зарплат в их родной стране, сделать это будет относительно просто. Вы можете обратиться в миграционную службу для оформления рабочей визы для них, либо обратиться в агентство по персоналу, которое окажет вам помощь.

Создайте в салоне атмосферу гостеприимства, спокойствия и релаксации. Поработайте со светом и декором помещения. Приобретите традиционные ароматические , используемые в тайском массаже. Ваши клиенты должны получать не только услуги, но и хорошее настроение.

Видео по теме

Полезный совет

Организуйте в салоне продажу тайской косметики, которая пользуется все большей популярностью. Например, известные марки Oriental Princess, Sabai Arom, SenSpa предлагают линии как для салонного, так и для домашнего ухода.

Несколько десятилетий назад многие заболевания опорно-двигательного аппарата и другие проблемы хирургического характера не поддавались терапии. Сегодня с подобными диагнозами можно вести привычный образ жизни благодаря множеству специальных медицинских приспособлений. Именно поэтому открытие ортопедического салона не только станет перспективным бизнесом, но и поможет сотням людей оставаться здоровыми.

Вам понадобится

- помещение;
- стартовый капитал.

Инструкция

Подберите помещение, где будет располагаться ваш ортопедический салон. Специфика товара позволяет вам не выбирать проходное место: за вашей продукцией большинство клиентов будут ехать целенаправленно. Предусмотрите пространство для склада, удобную торговую зону, небольшую примерочную, подсобное помещение.

Найдите поставщиков продукции. Современные ортопедические салоны предлагают весьма разнообразный выбор товаров. Именно поэтому вам придется работать с несколькими производителями или оптовыми продавцами. Проверьте наличие у них необходимой разрешительной документации (обязательных сертификатов соответствия).

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня крутейшая статья! Идея осветить вопросы и проблемы микробизнеса в области массажных услуг у меня возникла давно. Не владея тонкостями данного вопроса, я обратился за профессиональной консультацией к одному из наших читателей, который много лет занимается профессиональным массажем и одновременно является владельцем нескольких массажных кабинетов. Я подготовил для него вопросы и на основе них получилась интересная статья. Представляем вашему вниманию наш материал.

Важное предисловие

Массажный бизнес – это род деятельности, в котором важны деловые предпринимательские качества, организаторские способности владельца бизнеса в сочетании с достаточно высоким профессионализмом производителя массажной услуги.

Если говорить о Массажном бизнесе именно с НУЛЯ, то сразу необходимо обозначить ряд моментов.

Что следует понимать под исходным условием «с нуля»?

Если вы абсолютный нуль в профессии и решили сделать свой бизнес, то оставьте эту идею. Прогорите. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации – сосредоточиться на профессиональном росте и квалификации. Набивайте руку в качестве наёмного работника, формируйте свою клиентскую базу. На это нужно какое-то время и, возможно, деньги на прохождение дополнительных обучающих программ. Словом, вложитесь вначале в себя, а потом думайте о бизнесе.

Молодого амбициозного бизнесмена, для которого услуги массажа – первый бизнес-проект, на мой взгляд, скорее ждёт разочарование. Данный вид бизнеса имеет свои особенности, связанные со сферой применения (медицина, спорт, косметология, СПА и т.д.), особенностями правового регулирования, сезонностью спроса и пр. К тому же, вряд ли будет перспективным проект отдельного массажного кабинета. В стартовом бизнес-проекте нужно ориентироваться на сеть из нескольких кабинетов, либо на отдельный салон. Это требует достаточно серьёзных вложений. Вторая проблема – это подбор персонала. В открывающемся салоне должен быть достаточно профессиональный персонал и грамотный управляющий. Хорошие специалисты стоят соответствующих средств. Словом, минималкой здесь не отделаться. Значит, говорить об этом в нашей статье не будем.

Возможный вариант – инвестирование кабинета, например по принципу р2р. Но это уже другой бизнес.

С учётом сказанного выше, считаю, что массажный бизнес с нуля (при минимальных вложениях) может открыть только человек, потенциально конкурентоспособный. Он должен не только качественно производить саму услугу, но уметь достойно её представить на рынке и выгодно продать. В таком варианте правильнее говорить о «самозанятости». При определённых устремлениях можно развиться до полноценного бизнеса.

Итак, решение принято. С чего начать

Возьмите листок бумаги и сформулируйте ИДЕЮ вашего бизнеса в виде рисунка или текста-резюме. Отразите следующие вопросы:

место расположения кабинета.
какие массажные услуги будут оказываться, будет ли специализация (например, лечебный массаж, косметология, СПА и т.д), или предполагается более широкий спектр услуг (тогда какой?);
потенциальный потребитель услуги (возраст, пол, социальная группа, уровень дохода и т.п.)
предполагаемая организационно-правовая форма бизнеса.

Открывать кабинет лучше в действующих профильных учреждениях: медицинских центрах, спортклубах, банных комплексах, салонах красоты и т.д.

Во-первых, эти организации уже имеют санитарное и пожарное заключение, а медицинские ещё и лицензию, и вам нужно только правильно составить договор аренды.

Во-вторых, эти учреждения имеют хорошую проходимость, и часть посетителей обязательно заинтересуются вашими услугами.

На начальном этапе можно обойтись вообще без кабинета, если оказывать услуги массажа с выездом к клиентам на дом или в офис. Часть моих знакомых поступают именно так. Правда, чаще это не бизнес, а скорее подработка.

Тем не менее, такой вариант давно существует, имеет свои преимущества, особенно при работе с корпоративными и «семейными» группами клиентов. Из недостатков можно отметить нестабильность доходов на старте без хорошей клиентской базы, потери времени на переезды.

Возможны существенные транспортные издержки. Они связаны иногда не только с эксплуатацией автомобиля, но и с возможной необходимостью его приобретения.

Затем составьте ОПИСАНИЕ.

Нарисуйте примерную схему кабинета и вспомогательных помещений (если таковые предполагаются), определите набор инвентаря и оборудования, необходимость подготовительных работ. Здесь же обозначьте фирменный стиль и особенности салона.

Маркетинговое исследование

Оценка конкуренции.

Решив открыть дело, Вы наверняка сказали себе – А что? Почему бы и не я! Неплохо, но этого мало.
Определите своих ближайших конкурентов, их сильные и слабые стороны. После этого честно ответьте себе на вопрос, чем вы лучше соперников. Найдите хотя бы 3-4 объективных преимущества. Если этого вы не можете сделать, то отложите свою идею до лучших времён.

Рекламная стратегия.

Массажные услуги не просто так относят к области персональных услуг. Лучшей рекламой будет ваша профессиональная репутация. Распространяться она будет по сарафанному радио. Как ни крути, это один из эффективных способов рекламы, особенно для небольших городов.

Не забудьте оповестить ваших постоянных клиентов, близких, друзей, коллег , особенно тех, кто регулярно направляет к вам клиентов, что вы открываете своё дело. Сообщите способы связи и контакты, а так же адрес нового места приёма.

Приобретите заранее раздаточные флайеры и визитки-приглашения. Особенно эффективен этот инструмент в руках ваших благодарных пациентов. У нас много замечательных людей, которые, вдохновившись результатами вашей работы, попросят разрешения давать ваш контактный телефон родственникам и знакомым. Если вы не только разрешите, но и снабдите такого клиента визитками или рекламными листочками, то он начнёт раздачу с большей инициативой.

Достаточно привлекательны для клиентов различные фирменные мелочи с логотипом и контактами : карманные календарики, брелоки, ручки, блокноты, магнитики. Раздавайте их своим клиентам в подарок. Клиенты часто их берут и долго хранят. В нужный момент эти сувениры напомнят о вас.

Неплохо помогает Интернет. Особенно если вы молоды, активны в соц. сетях и на разных форумах. Наличие хотя бы простейшего сайта-визитки, странички в соц.сетях и.т.п. станет обязательным атрибутом в ситуации, когда планируется старт или специализация на выездных услугах.

Не стесняйтесь дать информацию о себе. Понятно, что у нас любят ушами, но если в подтверждение слов будут выставлены реальные доказательства, то это только в плюс. Разместите в кабинете копии документов об образовании, дипломы о достижениях, награды, фотографии. На сайте составьте резюме о себе, своём опыте и компетенции. Там же сделайте альбом для фото-видеоматериалов. Хорошо, если на сайте присутствует страничка отзывов.
Это ваша профессиональная гордость.

Возле своего кабинета, если есть возможность, оформите небольшой информационный стенд для ваших потенциальных посетителей. Укажите Ф.И.О., рабочий график (дни и часы приёма), контакты для предварительной записи. Желательно там же разместить несколько визиток. На стенде возможно разместить краткое резюме о своей профессиональной компетенции, дать информацию о видах массажных услуг и их стоимости.

Практически у каждого специалиста есть в клиентах творческие или социально активные люди. Многие из них обязательно пригласят вас на свой концерт, творческую встречу, выставку, собрание клуба мамочек или бодрячков-физкультурников. Не отлынивайте, идите обязательно. Скорее всего, ваш клиент представит вас гостям на широкой публике, или за коктейлем. Уйдёте вы с этой встречи с несколькими новыми клиентами.

Методы стимулирования продаж.

В этом компоненте не нужно торопиться и устраивать громкие акции, типа «Мы открылись, первый сеанс бесплатно, на остальные скидка 50%». Однако, правильная и продуманная стратегия стимулирования продаж создаёт условия для формирования и расширения клиентской базы.

В начале своего бизнеса стимулируйте тех, кто работает на ваш бизнес. Прежде всего, это «пропагандисты» из числа коллег, смежного персонала и благодарных клиентов. На старте оправдывают себя разумные семейные и корпоративные скидки. Позже подключите бонусную программу для постоянных клиентов. Неплохо срабатывают бонусы повторным клиентам за предварительную запись и за предоплату половины или всего курса.

При этом не стремитесь дарить скидки и бонусы всем подряд. Определите, прежде для себя, кого следует считать постоянным клиентом, кого повторным, кому дать «семейную скидку», в какой ситуации можно говорить о корпоративном обслуживании. Будет лучше, если всё это приложить к вашему прейскуранту, разместить в кабинете на видном месте, отразить на сайте, в раздаточном материале.

Сразу пресекайте тех, кто с порога заводит речь о скидках. Благотворительность – штука нужная. Но занимайтесь ею по своему желанию, а не по принуждению окружающих.

Организационное планирование

Начав самостоятельную практику, необходимо чётко себе представлять весь объём работы, обязанностей и ответственности. На старте очень важно определиться с рабочим графиком, обеспечением и сопровождением бизнеса.

Рабочий график.

Установите дни и часы приёма. Старайтесь с самого начала придерживаться выбранного графика. Помните, что соблюдение режима труда и отдыха – залог долголетия в массажной профессии.

Организация записи.

Разделите запись на текущую (в пределах текущей рабочей недели) и предварительную (на последующие периоды). Определите способы записи и средства её фиксации. Для предварительной записи обязательно установите форму обратной связи с клиентом, чтобы уточнить необходимую информацию.

На начальном этапе для организации этой работы достаточно сделать картотеку, обзавестись ежедневником и сотовым телефоном. Картотека позволяет фиксировать клиентов, анализировать структуру обращаемости (пол, возраст, проблема т.д.), распределять клиентов по категориям: первичные, повторные, постоянные и т.д. Анализ картотеки даёт почву для размышлений над перспективой развития бизнеса. На каждого пациента заводите небольшую учётную карточку. В ней укажите Ф.И.О. ч.м.г. рождения, контакты, дату и причину первичного обращения, применённую методику, количество процедур и результат. Все последующие обращения фиксируйте в этой же карточке. Карточки располагайте в алфавитном порядке в папках-скоросшивателях.

Обеспечение.

Составьте список необходимых расходных материалов, установите порядок их приобретения. Приобретения делайте с небольшим запасом.
Если кабинет в аренде, то сразу уточните порядок уборки. Обычно уборка входит в условия аренды. Не забывайте, что еженедельно должна проводиться генеральная уборка. За неё скорее всего нужно будет доплачивать уборщице, либо выполнять самому.

Сопровождение бизнеса.

Вашему бизнесу, возможно, понадобится консалтинг по налоговой отчётности, финансам, юридическим вопросам. Рынок данных услуг изобилует предложениями. Останется только подобрать приемлемый для себя вариант.

Важное отступление.

Необходимо указать на этические моменты бизнеса, а именно на вопросы во взаимоотношениях с клиентами.

Разработайте стратегию поведения и общения с клиентами.
Будьте опрятны, приветливы, доброжелательны.
Не устанавливайте панибратских отношений.
Не давайте повода для флирта, решительно пресекайте все подобные попытки.
Не допускайте унижения своего достоинства и профессиональной репутации.
Не стесняйтесь наглеца выставить за дверь.

Регистрация бизнеса

Налоговая база зависит от многих факторов. В нашем бизнесе далеко не все расходы можно провести для отчёта, даже аренду помещения. Оптимальным налоговым режимом считаю . Вообще, есть статья отличная про выбор налогообложения, .

Первоначальные инвестиции

Для открытия массажного кабинета необходимы затраты капитального характера (первоначальные инвестиции). К ним относятся: приобретение оборудования, мебели, инвентаря, стартовые расходы на рекламу и прочие стартовые расходы.

На перечне необходимого инвентаря и оборудования останавливаться нет смысла. Он освещён практически в каждом учебнике по массажу. Однако, главным атрибутом кабинета будет массажный стол. Их существует великое многообразие. Для начала лучше приобрести раскладной стол. Он будет незаменим, если планируются услуги на выезде или корпоративное обслуживание. Цены на подобные столы имеют большой разброс. Достаточно качественный раскладной стол можно купить за 12-15 тысяч рублей. Примерно столько же нужно будет потратить на остальную мебель: письменный стол, пару стульев, ширму, шкаф для одежды, стеллаж для кремов, полотенец, простыней, процедурные часы.

Прочие стартовые расходы включают приобретение рабочего сотового телефона (опция носит рекомендательный характер), ежедневника для записи клиентов, изготовление учётных карточек, приобретения удобной рабочей одежды и обуви. На это можно запланировать около 5 тысяч руб.

Таким образом, суммируем и получаем, что для открытия собственного кабинета потребуется от 30-35 тыс. руб.

Это не совсем с «нуля», но вполне доступная сумма. При этом всегда есть возможность манёвра и экономии. Даже при не очень успешном старте и стабильно минимальной посещаемости вернуть вложенные средства удастся за 3-4 месяца.

Финансовое и производственное планирование

Исходя из выбранного графика работы и вида массажных услуг, определите примерное количество посетителей и месячную выручку кабинета.

Разные виды массажа предполагают разное время выполнения процедуры – от 20-30 мин. до 1,5 – 2 часов. При планировании разумно установить среднюю продолжительность в 60 минут.

Разделите количество рабочих часов на среднюю продолжительность процедуры, получите среднее количество пациентов в день при максимальной загрузке.

Рассчитайте средний чек.

Этот показатель можно определить двумя путями:

взять среднее значение из своего прейскуранта;
взять среднее значение из 2-3 самых востребованных по вашему наблюдению услуг.

Второй вариант более предпочтителен.

Теперь можем определить выручку при 100% загрузке, перемножив среднее количество посетителей в день на средний чек и на количество рабочих дней в месяце.

Для более точного прогноза необходимо учитывать сезонность. Пик спроса приходится на весну, когда люди начинают готовиться к пляжному сезону. Летом наблюдается спад. Осенью спрос повышается (заканчивается огородный сезон), а зимой востребованность массажа находится на средних значениях.

В первый месяц работы можно рассчитывать на 3-4 клиента в день, во второй и третий месяцы – на 5-6 клиентов. Общее время выхода на запланированные показатели напрямую зависит от исполнителя. Выход на стабильный показатель в 7-9 человек в день можно считать вполне успешным.

Определите ежемесячные затраты.

В структуре затрат можно выделить четыре основные группы:

затраты на аренду помещения и коммунальные услуги;
затраты на обеспечение и сопровождение бизнеса;
обязательные платежи (налоги, ПФР и т.д);
прочие затраты.

Аренда и коммунальные услуги будут главной статьёй ежемесячных расходов. Вариантов аренды существует великое множество. Это может быть фиксированный ежемесячный платёж, определённый процент с каждого клиента и т.д. Заключая договор аренды, обратите внимание на порядок оплаты коммунальных услуг, предоставление услуг по уборке помещения, соблюдения сан.-эпид. режима и пожарной безопасности. Будет хорошо, если условия договора будут учитывать ваш бизнес-старт и предусматривать пониженные ставки в первые 2-3 месяца. Не стесняйтесь об этом поговорить с потенциальным арендодателем. Если у вас есть выбор из нескольких вариантов, так же не стесняйтесь сказать об этом на переговорах.

Избегайте условий, «давай начнём вот так, а потом посмотрим». Посмотреть потом могут так, что пожалеете об открытии кабинета. Итогом переговоров для вас должны быть ясные условия и перспектива, а так же зафиксированная прозрачная сумма арендной платы, без скрытых дополнительных платежей.

Затраты на обеспечение и сопровождение бизнеса будут включать в себя траты на рекламу, приобретение расходных материалов (крема и масла, расходный мягкий инвентарь). При планировании выездной работы учтите транспортные расходы.

Если есть необходимость в привлечении дополнительного персонала или консультантов, то запланируйте средства на оплату их труда.

Обязательные платежи.

Сюда отнесём уплату налогов и .

Прочие текущие расходы.

Здесь необходимо учесть как плановые расходы (например, доставка питьевой воды в кабинет), так и непредвиденные траты. Они потому и непредвиденные, что сложно их заранее прогнозировать. В целом, на эту статью расходов при планировании лучше всего отводить определённый процент выручки, скажем 5-10 %.

Итак, теперь мы имеем три основных показателя:

стартовые инвестиции;
плановая выручка;
ежемесячные затраты.

Теперь можно оценить перспективы вашего самостоятельного бизнеса, рассчитав чистую прибыль.
В нашем случае она будет определяться разницей между доходами и расходами. Сравните полученные данные с вашей текущей финансовой ситуацией. Если видите перспективы, чувствуете уверенность в себе, то можно начинать.

Я намеренно ухожу от конкретных цифр , т.к. условия старта зависят от многообразия факторов, особенностей местного рынка массажных услуг, спроса, платёжеспособности клиентов, квалификации специалиста и т.д. Указаны только общие схемы и методики расчетов.

Контроль персонала

Теперь поговорим о том, как следить за мастерами, чтобы они не уводили клиентов себе в карман.

Да, действительно, такая проблема существует. Связана она, на мой взгляд, с отсутствием нормальной организации труда и производственного контроля, несформированными традициями корпоративной этики, отсутствием программ прогрессивного стимулирования труда.

Иногда срабатывают личностные качества как работника, так и работодателя. Принимая работника, необходимо с первого дня разъяснить его трудовые обязанности, режим и регламент рабочего времени, нормы корпоративного стиля и этики, порядок учёта своей работы, подачи отчётности, финансовой дисциплины. По каждому виду должны существовать формы контроля. Можно применять комплексные методы, когда проверяются сразу несколько компонентов трудовой деятельности. Например, можно просто зайти и проверить присутствие на рабочем месте. А можно пригласить работника с журналом учёта отпущенных процедур за смену, учётными карточками клиентов, бланками БСО (если приём оплаты принимает сам массажист) или пригласить администратора для финансовой сверки. Такие процедуры должны быть достаточно регулярными, тогда они не воспринимаются, как нечто неординарное.

Вместе с тем, чрезмерный контроль и необоснованно суровые наказания за нарушения создают нервозность у добросовестных работников. Любителей «левака» такая ситуация наоборот стимулирует к поиску ещё более изощрённых способов перекладывания ваших денег в свой карман.

Анализируя свою деятельность, могу уверенно сказать, что «левачество» изжить совсем нельзя. А вот уменьшить его до приемлемых размеров можно путём легализации, обозвав это новыми формами материальной заинтерисованности и премирования работника. К примеру, разрешите работнику при достижении определённых показателей один приём «на себя»,выделите ему конкретное время. Он всё равно кого нибудь из своих притащит и без вашего разрешения. Не запрещайте работникам принимать подарки и деньги от благодарных клиентов и не облагайте их своими «местными налогами».

Второй способ — развивайте с работниками партнёрские отношения. Только равная и взаимная нацеленность на результат даёт нужный результат.

Сочетание этих двух способов может сформировать неплохую команду и привести ваш бизнес к успеху.

Небольшие возможные изменения

Говоря о массажном бизнесе, следует сказать о возможных грядущих «перспективах».

На сегодняшний день массаж можно проводить как медицинскую услугу (медицинский массаж), а так же как услугу физкультурно-оздоровительную (код ОКВЭД 93.04) и услугу салонов красоты (код ОКВЭД 93.02)

С января 2016 года должен вступить в действие новый ОКВЭД 2.

Изменится формулировка физкультурно-оздоровительных услуг.

Код 96.04. Деятельность физкультурно-оздоровительная.

Эта группировка включает: деятельность турецких бань, саун и паровых бань, соляриев, салонов для снижения веса и похудения и т.п.

Эта группировка не включает:

деятельность массажных салонов, см. 86.90;
деятельность оздоровительных центров, фитнес-клубов, клубов бодибилдинга и гимнастических залов, см. 93.13

Код 86.90. Деятельность в области медицины прочая.

Эта группировка включает:

деятельность по обеспечению здоровья человека, не осуществляемую больницами, врачами или стоматологами;
деятельность медсестер, акушерок, физиотерапевтов или других специалистов среднего медицинского персонала в области оптометрии, гидротерапии, массажа, трудотерапии, логопедии, ухода за ногами, гомеопатии, мануальной рефлексотерапии, иглоукалывания и т.д.

Эти виды деятельности могут осуществляться в лечебных организациях, действующих при предприятиях, школах, домах для престарелых, и прочих организациях, а также в частных консультационных кабинетах, на дому у пациентов и в других местах

Эта группировка также включает:

деятельность вспомогательного стоматологического персонала, например зубных врачей-терапевтов, медицинских сестер при школьных стоматологических кабинетах, стоматологов-гигиенистов, которые могут работать отдельно или под контролем стоматологов;
деятельность медицинских лабораторий, таких как рентгеновские лаборатории и прочие диагностические центры; лаборатории по исследованию крови;
деятельность банков крови, спермы, органов для трансплантации и т.п.;
деятельность по перевозке пациентов любыми санитарно-транспортными средствами, включая самолеты.

Эти услуги по перевозке оказываются в случае тяжелого состояния пациента.

86.90.1 Деятельность организаций санитарно-эпидемиологической службы
86.90.2 Деятельность организаций судебно-медицинской экспертизы
86.90.3 Деятельность массажных салонов
86.90.4 Деятельность санаторно-курортных организаций

Эта группировка включает: медицинскую помощь, осуществляемую медицинскими организациями (санаторно-курортными организациями) в профилактических, лечебных и реабилитационных целях на основе использования природных лечебных ресурсов в условиях пребывания в лечебно-оздоровительных местностях и на курортах.

86.90.9 Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки.

Итак, теперь предполагается, что массаж в нашей стране – это исключительно медицинская услуга. Соответственно, нужно будет всем получать медицинскую лицензию. Это достаточно сложно и дорого.

Примечательно, что Введение вступающего в действие ОКВЭДа содержит фразу:

ОКВЭД 2 построен на основе гармонизации с официальной версией на русском языке Статистической классификации видов экономической деятельности в Европейском экономическом сообществе (редакция 2) — Statistical classification of economic activities in the European Community (NACE Rev.2) путем сохранения в ОКВЭД 2 (из NACE Rev.2) кодов (до четырех знаков включительно) и наименований соответствующих группировок без изменения объемов понятий.

Не поленился, и поглядел в официальный перевод.

869 Прочая деятельность по охране здоровья человека. См. подгруппу 8690.

8690 Прочая деятельность по охране здоровья человека.

В данную подгруппу включена: деятельность по охране здоровья человека, осуществляемую не больницами и не лечащими врачами или стоматологами, деятельность санитарок, акушерок, физиотерапевтов и другого парамедицинского персонала в областях оптометрии, гидротерапии, лечебного массажа, трудотерапии, лечения дефектов речи, ухода за ногами, гомеопатии, мануальной терапии, иглоукалывания и т. д.

Эти услуги могут предоставляться в оздоровительных центрах, например, действующих при фирмах, школах, домах престарелых, организациях трудящихся и обществах, в стационарных лечебных заведениях, но не в больницах, а также в собственных помещениях по месту предоставления услуг, на дому у пациентов или в других местах. Данные услуги не предусматривают лечения медицинскими средствами.

В данную подгруппу также включены:

деятельность вспомогательного зубоврачебного персонала, такого как зубные терапевты, медицинские сестры по зубоврачебной практике, работающие при школах, и стоматологи — гигиенисты, которые могут работать отдельно от врача — стоматолога, но под периодически осуществляемым контролем с его стороны.
деятельность медицинских лабораторий, таких как:
рентгеновские лаборатории и прочие центры диагностической визуализации
лаборатории анализа крови.
деятельность банков крови, банков спермы, банков органов для трансплантации и т.д.
срочная транспортировка больных любыми видами санитарного транспорта, включая воздушный. Эти услуги часто предоставляются в рамках служб скорой помощи.

В данную подгруппу не включены:

изготовление искусственных зубов, мостов и съемных зубных протезов зуботехническими лабораториями, см. 3250
перевозка больных без применения оборудования и персонала для оказания неотложной помощи, см. подразделы 49,50,51
лабораторные исследования, не связанные с медициной, см. 7120
проведение проверок в области гигиены питания, см. 7120
деятельность больниц, см. 8610
деятельность в области медицинской и зубоврачебной практики, см. 8620
деятельность учреждений, предоставляющих сестринский уход, см. 8710

Как видим, текст достаточно сильно отличается, поэтому говорить о «…без изменения объёмов понятий» некорректно. В оригинале текста говорится конкретно о лечебном массаже, и ничего нет о массажных салонах.

К тому же, следует учитывать, что в Европе физиотерапевты, рефлексотерапевты, мануальщики относятся к категории парамедиков, по большей части обучаются в физкультурно-спортивных учебных заведениях, либо на курсах по типу VTCT Level 3 – 5.

Оригинал содержит одну ключевую фразу: «Данные услуги не предусматривают лечения медицинскими средствами» (с).

На практике это означает, что данный вид деятельности не лицензируется. Желающий заняться подобной практикой, помимо решения налоговых вопросов, должен оформить страховку гражданской ответственности. При оформлении такой страховки учитывается уровень образования, документально подтверждённой квалификации, прогрессии в CPD (программа непрерывного профессионального развития), стаж работы по специальности, членство в профессиональном сообществе.

Где же в NACE Rev.2 найти массажные салоны, не оказывающие услуги лечебного массажа?

Вот: 9609 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие
категории.

В данную подгруппу включены: деятельность турецких бань, саун и парных отделений бань, соляриев, салонов для сбавления веса и похудания, массажных салонов и т. д.

Таким образом, предлагаемые нововведения не соответствуют сложившейся международной практике. Даже наоборот, ей противоречат.

В целом соглашусь, что порядок в сфере массажных услуг должен наводиться. Но вместо того, чтобы определиться наконец с профессией массажиста (не путать с медицинской сестрой по массажу), создать конкурентные условия и прозрачный рынок, мы идём по пути запретов через подведение массажа под исключительно медицинскую услугу.

К чему это приведёт?

Ничего хорошего не будет!

Очень многие специалисты по массажу просто не смогут официально заниматься своей профессией, особенно в условиях частной практики. Медицинская лицензия предусматривает наличие среднего мед. образования и стажа по специальности «медицинский массаж». Специалисты с физкультурным образованием, которые гораздо лучше подготовлены к подобной работе, чем медики, не смогут получить необходимую по новым правилам лицензию.

В итоге, многим придётся менять вывеску, уходить в «народные целители», хитрить в терминологии и формулировках. Это ещё больше запутает ситуацию. Проиграют и профессионалы, и потребители услуги.

Заключение

Но эти поправки только возможны и не факт, что будет все так плохо. В любом случае бизнес интересный, доходный и есть куда развиваться. Если у вас есть вопросы, то задавайте в комментариях. Никого не оставим без ответа.

XXI век – время возможностей как в отдыхе, так и в работе. Для открытия своего дела нужно всего лишь две вещи: желание и деньги. Если первого у будущих бизнесменов обычно хватает с избытком, то на этапе финансирования могут возникнуть проблемы. Именно из-за этого каждый будущий предприниматель пытается найти идею, которая будет не только интересной, но и доступной. В числе таких идей – открытие массажного кабинета как бизнес.

Массаж – это не только лечебная процедура, но и расслабляющая, с косметическим эффектом. Люди приходят к массажистам, чтобы окунуться в атмосферу расслабленности и отдохнуть душой и телом под приятную музыку и ароматы благовоний.

Выгодно ли открывать массажный кабинет? Давайте разберемся.

Анализ бизнес идеи

Массажный бизнес – очень быстро окупаемое дело. Буквально за полгода – год все вложенные средства вернутся к вам с процентами. Эксперты посчитали, что рентабельность данного дела – около 25%. Такая высокая эффективность, делает всех массажистов на дому конкурентами, прилагающими все силы, чтобы увести клиента у своего собрата.

Чтобы этого не произошло, учтите следующее:

Разберитесь, на какую аудиторию направлены ваши услуги;
Массажный кабинет имеет скорее косметическую, нежели лечебную направленность. Стало быть, атмосфера и качество услуг должны быть лучше, чем у конкурентов;
Цена на массаж варьируется в зависимости от умения мастера, но даже если вы поставите цену ниже, чем у коллег – можно неплохо заработать;
Конкуренция в массажном бизнесе весьма высока, а это значит, что только хороший специалист сможет достойно заработать на этом деле.

Прежде всего, определите, на какую целевую аудиторию направлен ваш бизнес.

Для клиентов с доходом «выше среднего» предполагается наличие широкого спектра услуг. Кроме обычных процедур это может быть массаж горячими камнями, обертывание лечебными грязями, глиной, шоколадом и так далее.

Клиенты среднего класса. Спектр услуг включает в себя обычные процедуры. Возможно, оказание косметического компонента, что привлечет в ваш массажный кабинет женщин разных возрастов.

Бизнес план

Бизнес план массажного кабинета – следующий шаг, к которому должен прибегнуть хороший организатор. Именно на этом этапе решится вопрос, хватит ли у вас сил и финансов на предпринимательство. Если составлять план самостоятельно не получается или лень, то существует множество фирм и сайтов, предоставляющих готовый бизнес план массажного кабинета с расчетами (иногда даже бесплатно).
Первое, что нужно чтобы открыть массажный кабинет – это регистрация. Массажист регистрирует себя как частного предпринимателя и становится на учет в налоговой инспекции. Если кабинет никак не связан с предоставлением медицинских услуг, лицензия на эту деятельность вам не нужна. Но некоторые специфические документы все же должны быть, а именно – сертификат об окончании массажных курсов. Если вы до сих пор эти курсы не прошли – впишите их стоимость в ваши расходы.

Не забудьте получить разрешения от санитарно-эпидемиологической и пожарной станций.

Поиск помещения

Перед тем как открыть свой массажный кабинет с нуля, найдите соответствующее помещение. Оно должно быть небольшим, но не менее 8 квадратных метров на одного специалиста, иначе разрешения от санитарной станции вам не видать. Если салон работает с уклоном под целевую аудиторию с высоким доходом, помещение должно быть арендовано в богатых районах. Для среднего класса подойдет салон в спальном районе города. Главные характеристики помещения – удобные подъезды, наличие всех коммуникаций, первый этаж.

Как вариант вы можете снять помещение по соседству с тренажерным залом. , обычно достаточно большая. Часть клиентов, непременно захочет расслабляться после тренировки и воспользуется услугой массажа.

Впрочем, снимать помещение необязательно, всегда можно использовать комнату своего дома или работать на выезде.

Ремонт и оборудование

Прежде чем ремонтировать помещение, ознакомьтесь с требованиями служб, которые будут инспектировать готовый вариант, чтобы потом не пришлось переделывать.

Массажный кабинет требует соответствующей атмосферы. Приятная расслабленность, сопутствующая хорошему массажу, достигается за счет правильного ремонта. Он включает в себя покраску (стены должны быть приятных тонов, хорошо отмываться и не сползать от контакта с дезинфицирующими веществами). Создайте красивый дизайн, например, в восточном стиле, повесьте на стены гобелены или картины, оборудуйте музыкальный центр.

Возле стола администратора можно поставить несколько кресел и журнальный столик. Здесь клиенты будут ждать своей очереди.

Итого вам потребуется закупить:

Стол администратора со стулом;
Кресла и журнальный столик;
Массажный стол;
Кушетка;
Шкаф или полки для средств, полотенец и принадлежностей;
Оборудование для санузла и душевой;
Компьютер и телефон.

Кроме основной массажной комнаты и холла, где будут располагаться администратор и посетители, ожидающие своей очереди, обставьте помещение, где персонал салона сможет отдохнуть.

Когда мастер работает с выездом на дом, весь перечень выше он может не читать. Ему нужны только разные масла и складной стол для массажа (хорошо, если будет возможность регулировать положение тела).

Видео по теме Видео по теме

Персонал

Количество персонала зависит от того, насколько вы хотите расширить бизнес. Если это будет просто массажный кабинет, то персонал составит четыре человека: массажист, администратор, охранник и уборщица. Чем большее помещение вы займете - тем больше людей понадобиться.

Массажист должен обязательно иметь медицинскую книжку, медосмотр не реже чем раз в год и как минимум курсы в качестве образования.

Обязанностью администратора будет ведение учета клиентов, запись их на прием, расчет, ведение интернет-ресурсов салона.

Рекламная кампания

Даже самый лучший массажный кабинет будет простаивать, если о нем не узнают потенциальные клиенты. Никто не зайдет в салон, если над ним не будет висеть красивая вывеска, или когда о нем не будут говорить в интернете. Первый ваш помощник – именно всемирная паутина. Организуйте рассылку рекламы на электронную почту, разложите визитки по почтовым ящикам близлежащих домов, расклейте объявления в метро, на досках, столбах, баннерах – везде, где есть шанс, что слова «массажный кабинет» бросятся в глаза вероятной целевой аудитории. Создайте сайт, где будет выставлен весь спектр ваших услуг и цен, а также фото сертификатов, грамот, известных клиентов.

Если вас все еще интересует, как открыть массажный кабинет без лицензии, то дадим вам совет: ориентируйтесь на качество. Тщательно подойдите к выбору услуг и составьте хотя бы небольшой, но ассортимент, что позволит вам привлечь более широкую аудиторию. В сущности, массажный бизнес, недорогой и не требует ни больших помещений, ни особого оборудования. Можно вообще не заморачиваться и ездить с массажем на дом – тогда даже деньги на ремонт и дополнительный персонал тратить не придется. Самым сложным и важным будет пройти соответствующие курсы и постоянно поддерживать свой уровень профессионализма. Если это оказалось вам по плечу, то все остальное и подавно не остановит.