Как составить резюме менеджера по продажам образец. Как написать грамотное резюме менеджера по продажам. Где пройти обучение

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Менеджер – само слово подразумевает ответственность, при этом ответственность должна заключаться во всем! В работе, в жизни, организации дел, распорядка дня и т.д. Вы позиционируете себя, как специалиста, так будьте им!

Образец готового резюме

На должность менеджера по продажам

Фамилия Имя Отчество

Дата рождения:
Семейное положение:
Домашний адрес:
Контактный телефон:
Эл. Почта:

Цель

Менеджер по продажам в торговой компании

Отличное знание построения каналов сбыта продукта или услуги. Пять лет опыта работы по продажам в крупной торговой компании. Постоянно изучаю и внедряю в свою работу новые стратегии по привлечению новых клиентов. Постоянно повышаю свою квалификацию. Коммуникативные навыки. Имею организаторсуие способности, лидерская натура. Мое кредо работа до результата – никогда не сдаюсь.

Достижения и навыки

Досконально владею “Методом убедительных продаж”, применение этого метода позволило увеличить продажи на 16%.
Разработал схемы мотивации для дальнейшего сотрудничества (особые условия договоров, система скидок, придание статуса VIP), которая дала возможность увеличить объем заключенных сделок на 11 %.

Образование

2005 - 2010 гг. Экономический университет. Менеджмент. Магистр экономики.

Во время учебы по программе обмена студентами обучался в США, проходил практику в ТОВ “АмиранХХ1” где получил опыт по ведению активных продаж по телефону, созданию и ведению клиентских баз, созданию и продвижению веб-сайтов.

2014г. Поступил в Днепропетровский институт психологии. Факультет: психология отношений (учусь без отрыва от работы).

Дополнительное образование

Семинары, тренинги, мастер-классы по продвижению продукта и психологии клиента.

Опыт работы

2010 - 2015 гг. Евро-Азиатская служба стимулирования сбыта. Менеджер по продажам.

Ведение результативных переговоров и дальнейшее сопровождение клиента.
Выставление счетов, заключение сделки.
Налаживание отношений между компанией, поставщиками и потребителями.

Дополнительная информация

Личные качества и черты характера: коммуникабелен (опыт работы в команде), активно пропагандирую и веду здоровый и активный образ жизни, увлекаюсь велоспортом, стрессоустойчив (учеба в Институте Психологии, посещение тренингов).

свободно владею русским, украинским, английским, немецким. Сейчас самостоятельно узучаю китайский.
Уверенный пользователь ПК, умение создания и продвижения веб-сайтов, работа с клиентскими базами.
Вождение транспортными средствами, категория “А,B,С”.

Примеры оформления резюме

В настоящее время существует стойкое заблуждение, что специалист по продажам и продавец это одна и та же работа. Это совершенно не так. Профессии продавца и менеджера по продажам действительно очень схожи по показателям и требованиям к выполняемой работе. И тот и другой занимаются реализацией товара, общением с клиентами и т.п. Но менеджер обязан владеть более широким диапазоном профессиональных качеств для успешного выполнения своих функций. Профессия менеджер по продажам – это в большей степени представитель торговой организации, осуществляющий связь потребителя не только с фирмой продавцом, но и с товаропроизводителем, и для того чтобы получить такую должность, просто необходимо . Образец грамотного резюме менеджера по продажам вы сможете скачать в конце статьи, но для начала чётко определимся, что же это такое.

Резюме - это предельно сжатая презентация ваших профессиональных навыков, запечатлённая на бумаге, достижений и индивидуальных характеристик, которые вы намереваетесь удачно реализовать на будущей должности, для того чтобы получить за них вознаграждения (к примеру, денежные средства или иные типы вознаграждения).

Этапы создания грамотного резюме

Для создания резюме потребуется уяснить три непреложных правила, следуя которым вы добьётесь успеха:

В резюме должна быть правда и только правда. Не лгите, но и не раскрывайтесь полностью. Сделайте упор на плюсах, но не упоминайте недостатки. Если при собеседовании этот вопрос всплывёт, постарайтесь заретушировать недостатки.
Чёткая структура. Документ должен быть кратким и строго структурированным. Постарайтесь уместить резюме на 1-2 страницы максимум и предельно сжато и ёмко подать требуемую работодателю информацию. Тщательно отформатируйте документ и проверьте его структуру. Отсылая файл в ворде будьте внимательны и используйте настройки программы по умолчанию, иначе существует риск, что ваше тщательно и красиво оформленное резюме потеряет структуру и форматирование.
Оптимизм и жизнерадостность. Положительный настрой как при его составлении, так и при собеседовании помогут достичь успеха.

Общие принципы

Максимально информативная подача. В описании непременно отобразите не только вид и наименование организации, в которой вы работали, но помимо этого область их деятельности – это немаловажно для качественного резюме. Плюсом будет и описание количества сотрудников фирмы. Вам подчинялись сотрудники? Обязательно акцентируйте на этом внимание. Резюме должно быть составлено лаконично и сжато, но оно и не должно оставлять у работодателя вопросов.

Чересчур немногословная манера – это весьма распространенная стандартная оплошность при подготовке резюме. Неудачный пример: ООО “Контур”, должностной пост: менеджер по продажам. Сразу возникает вопрос, чем же занимается фирма, а документ не даёт на него ответа. Соответственно шанс на собеседование уменьшается.

Профессионализм и опыт трудовой деятельности. Что важно знать работодателю о соискателе на предлагаемую вакансию? Полученный опыт, компетенцию в выбранной профессии, мотивацию и обучаемость. В документе опишите выполняемые вами обязанности. Неудачный образец: ООО “Летний вечер”, должностной пост: менеджер по продажам. Обязанности: требуемые по должностной инструкции. Так писать не стоит. Сделайте развёрнутый список. Не экономьте, но и не злоупотребляйте этим.

Последовательность написания резюме

А теперь рассмотрим непосредственно этапы создания грамотного резюме менеджера по продажам:

Обязательно указываем Фамилию Имя Отчество.
Цель резюме, указывайте необходимую должность.
Персональные данные – место проживания, семейное положение и обязательно возраст и дату рождения.
Контактные данные – телефон, е-майл и т.п.
Образование, при наличии нескольких образований укажите их в порядке значимости.
Опыт работы. Не нужно переписывать всю трудовую книжку, хватит указания трёх последних мест работы в обратной хронологической последовательности. Кратко укажите, какие обязанности исполняли. Даже при выполнении одинаковых обязанностей не пишите однотипно, используйте смекалку. Работодателю нравятся разносторонне подготовленные люди, обладающие необходимыми навыками. Не уверены, что писать по выполняемым функциям, воспользуйтесь нашей шпаргалкой « ».
Достижения. Это, пожалуй, самый важный этап. Иногда он даже существеннее опыта и образования. Работодатель предпочитает узнать заранее, за что собственно он станет выплачивать вам деньги. Вследствие этого весьма немаловажно описать в вашем резюме все значительные заслуги на предыдущих местах работы. Не пишите, что просто трудились над ростом количества продаж, а укажите конкретные цифры, например, что повысили продажи на 25% и т.п.
Дополнительная информация. Необходимо обрисовать ваши компетентные качества, профессиональные познания и навыки, помогающие качественно и успешнее выполнять назначенные задачи на занимаемой должности.
. Нет необходимости писать огромный список из всех ваших качеств. Возможно вы душевны, чутки и любите детвору, но работодателю эти аспекты вашей личности при приёме не важны. В первую очередь его интересуют качества, которые будут способствовать более успешной вашей работе.
Рекомендации от предыдущих работодателей. Такой пункт добавит вашему резюме веса и привлекательности. Для этого укажите должности, контактные данные и ФИО ваших предыдущих руководителей. Только не забудьте взять согласие и предупредить ваших прежних работодателей о возможном звонке.
Ну и наконец последний пункт. Укажите, когда вы сможете приступить к работе, иногда это играет ключевую роль в приёме кандидата. Также не помешает указать ожидаемый уровень зарплаты, это предотвратит нежелательные звонки и покажет уровень вашей самооценки.

Торговые и производственные организации не могут нормально функционировать без специалиста менеджер по продажам. На этом сотруднике держится реализация всех маркетинговых планов компании. Претендент на должность менеджера зачастую проходит конкурс, где решающим аргументом в его пользу может стать грамотно составленное резюме. В этом документе специалист должен прописать все свои профессиональные навыки и достижения. Наш сервис предлагает образец резюме менеджера по продажам, который наверняка станет для соискателя вакансии билетом в новую, стабильную и обеспеченную жизнь.

Шаблон резюме менеджера по продажам

Менеджер - тот сотрудник, который тесно работает с клиентами и заказчиками. Поэтому к кандидатуре на эту должность предъявляют высокие требования относительно коммуникабельности, умения отстаивать свою точку зрения и дипломатично улаживать возникшие конфликтные ситуации и споры.

Резюме менеджера - это как визитная карточка специалиста, в которой он описывает свои профессиональные преимущества перед другими кандидатами. Типовой структуры документа не существует, но за много лет в сфере кадрового менеджмента прижилась определенная форма с рядом разделов:

Персональные сведения о соискателе вакансии - его фамилия, имя и отчество; возраст и указание на интересующую должность.
Несколько важных нюансов в самом начале: готовность к командировкам, ненормированному рабочему дню и желаемый уровень заработной платы (от…).
Контакты специалиста: его номер телефона, электронная почта.
Личная информация: гражданство, прописка, семейное положение, наличие детей.
Уровень образования - когда и какое учебное заведение закончил человек, его специальность.
Самый важный раздел - практический опыт. Здесь кандидат в менеджеры перечисляет все свои места работы, начиная с последнего, в обратном порядке. Указывается название юридического лица, занимаемая должность и период трудоустройства (интервал дат).
Многие претенденты на вакансию в предыдущем разделе кратко описывают выполняемые на предприятии функции: организация продаж, привлечение клиентов, расширение рынка сбыта, проведение маркетинговых исследований и т. д.
Перечисление основных достижений, заслуг на прошлых местах работы. Менеджер может указать конкретные цифры: увеличил объем продаж на 10 %, сократил издержки транспортировки на 5 %, неоднократно перевыполнял план и т. д. Перечислять можно только конкретные, интересные для потенциального работодателя детали.
Наличие дополнительного образования (курсы, тренинги).
Умения и навыки, которые помогают сотруднику эффективно выполнять свои трудовые обязанности: знание иностранных языков, владение ПК, опыт реализации крупных проектов розничной и оптовой торговли.
Личные качества кандидата на должность. В этом разделе работодатель хочет увидеть такие черты характера, которые позволят будущему работнику максимально реализовать себя на новом месте.

Многие прикладывают к резюме фото, а также рекомендации от предыдущих руководителей. На всех рекомендательных письмах должны быть телефоны для связи, чтобы информацию можно было проверить.

Ключевые навыки и умения для резюме менеджера по продажам

Составление резюме своими силами сопряжено с рядом трудностей и рисков. Последствием не грамотного оформления документа является отказ в вакансии. И тогда специалист обращается к базе службы занятости для поиска другого вакантного места.

Чтобы добиться быстрее цели, а конкретнее - устроиться на перспективную работу, при составлении резюме менеджера нужно правильно указывать профессиональные навыки:

владение техникой активных/прямых продаж;
умение вести переговоры;
контроль дебиторской задолженности, своевременное взыскание долгов с покупателей;
осуществление функции логиста;
навыки в поиске новых партнеров;
претензионная работа;
умение размещать в интернете и СМИ эффективную рекламу о продукции или услугах своей компании;
разработка маршрутов для доставки;
организация дилерской сети;
грамотная разработка коммерческих предложений;
проведение презентаций и прочих рекламных кампаний;
умение оформлять договоры и дополнительные соглашения к ним;
владение компьютером и специализированным ПО;
планирование своей работы на текущий и перспективный периоды.

Чтобы кандидата на место менеджера взяли на работу, он должен уметь не только продавать товары, но и улаживать споры с покупателями. Для этого ему потребуются определенные личные характеристики:

способность к убеждению;
коммуникабельность, бесконфликтность;
активная жизненная позиция;
хорошая обучаемость;
желание развиваться дальше, повышать свой профессиональный уровень;
отличная работоспособность;
инициативность и многозадачность;
энергичность и интуиция.

Если вы хотите создать по-настоящему интересное резюме для потенциального работодателя, наш сервис предлагает свою помощь. Пользователь может ознакомиться с примером бланка по выбранной специальности или заполнить шаблон своими данными. Готовое резюме можно скачать на свой компьютер, после чего оно становится только вашей интеллектуальной собственностью. Не стоит тратить время на штудирование интернета в поисках правил составления анкеты кандидата, воспользуйтесь готовым результатом работы десятков профессионалов!

Вакансий много, но и конкуренция высока. Чтобы пройти отбор, недостаточно быть хорошим специалистом – важно донести до работодателя ценность вашей квалификации и опыта. Для этого нужно качественное резюме – документ, который презентует вас работодателю. Именно по резюме работодатель составит о вас первое впечатление и либо захочет узнать о вас больше (и пригласит на собеседование), либо не сочтет нужным рассматривать вас как достойного кандидата на вакансию.

Если вас не нужно убеждать, что составление резюме менеджера – это ответственная задача, возьмите на вооружение несколько рекомендаций на эту тему.

Обязательные требования к резюме менеджера

Структура

Менеджер управляет процессами – вне зависимости от сферы деятельности. Соответственно, умение структурировать информацию, подавать ее в информативном и при этом компактном виде – один из ключевых навыков управленца. Если соискатель не справился с этой задачей при составлении резюме, у него мало шансов убедить работодателя в своей компетентности.

Резюме менеджера по продажам должно быть информативным, наглядным, читабельным, структурированным. На 1-2 страницах нужно поместить сведения, которые характеризуют вас как специалиста: умения и навыки, опыт работы, достижения, образование и повышение квалификации.

Достижения

Есть профессии, в которых важен процесс. Например, для бухгалтера важно стабильное выполнение типичных задач. В этом случае качество работы – это выполнение ее без ошибок и в срок.

Профессия управленца принадлежит к числу таких, для которых важен результат – конкретный, измеримый. О качестве работы менеджера можно судить уже не по процессу, а по успеху, которого ему удалось достичь. Соответственно, успехи и достижения должны быть отражены в резюме. Желательно показать достижения в цифрах: уровень продаж; рост прибыли/сокращение издержек; количество людей, которые были в подчинении; количество успешно реализованных проектов; количество успешных сделок; число постоянных клиентов, которые возвращаются снова и снова; и т. д.

Факты

Сравните.

А) «Умею устанавливать с клиентом контакт и доводить его до сделки».

Б) «5 успешных сделок за последний месяц. 10 новых постоянных клиентов за последний квартал».

Второй вариант звучит убедительнее, правда? Написание резюме на менеджера требует фактов – в противовес описаниям. Используйте этот принцип, опирайтесь на конкретные данные, и будете выглядеть ярче и убедительнее на фоне конкурентов.

Для понимания структуры документа даем примеры резюме менеджеров – представителей разных специализаций. Структура резюме – стандартная, позволяет предоставить всю необходимую для работодателя информацию.

При написании резюме важно придерживаться принципа релевантности – информация в вашем документе должна соответствовать запросу работодателя. Под каждую вакансию документ нужно редактировать, расставляя в нем акценты, добавляя сведения, которые интересны конкретному работодателю, и удаляя то, что не несет полезной смысловой нагрузки.

Так, если вы претендуете на должность менеджера отдела кадров , не обязательно указывать в резюме, что когда-то вы занимались письменными переводами с китайского – если только компания, в которой открыта вакансия, не работает с партнерами из Китая. Также не обязательно упоминать в разделе «Дополнительное обучение», что вы учились на курсах кулинарии: эти курсы смотрелись бы уместно в резюме менеджера, претендующего на работу в ресторане или отеле.

Пример резюме менеджера

Мишина Ирина Павловна

г. Москва

Дата рождения: 21.08.1988 г.

Тел. [телефон]

E-mail:

Семейное положение: замужем, дочь 5 лет.

Цель поиска : Позиция менеджера по туризму в активно развивающейся компании, с максимально широким географическим охватом маршрутов.

Качественный подбор туристических услуг и их продажа.
Совместная координационная деятельность с туроператорами.
Ведение первичной документации.
Знание популярных направлений туризма.
Опыт продвижения туристических компаний в Интернете.
Большой опыт зарубежных поездок (в среднем, 10 поездок в год, за 8 лет стажа).
Английский, немецкий – эксперт. Французский, арабский – разговорный.

Достижения:

За последний год – 23 закрытых сделки, 25 новых постоянных клиентов для компании.
Освоен рынок стран Азии: разработаны оптимальные маршруты; заключено 12 договоров с фирмами-партнерами по азиатскому туристическому рынку.

Опыт работы

Январь 2013 г. по сегодняшний день, туристическая компания «Меридиан» (международный туризм).

Менеджер по туризму, руководитель направления :

общение с клиентами;
качественный подбор туристических услуг и их продажа;
поиск специальных предложений;
разработка туристических маршрутов;
оформление сопроводительной документации;
координация работы по направлению «Азия» (в подчинении 3 менеджера по туризму).
ведение отчётности.

Октябрь 2010 г. – январь 2013 г., ООО «Джинн Тур» (международный туризм).

Менеджер по туризму:

изучение массовых туристических направлений (зарубежных и внутренних);
активное продвижение компании и ее предложений в Интернете;
консультация потенциальных и постоянных клиентов по телефону и лично;
оформление первичной документации, ведение первичной бухгалтерии.

Образование :

2014 – 2009 г.г. Московский государственный институт индустрии туризма, специальность «Международный туризм».

Дополнительное образование:

2009 – 2011 г.г. – курс «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») в Гуманитарном техникуме инновационных технологий.

Личные качества

навыки ведения переговоров с клиентами;
нацеленность на результат;
неконфликтность;
ответственность за свои действия и принятые решения;
порядочность;
пунктуальность;
стресоустойчивость;
способность быстро усваивать новую информацию;
творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
трудолюбие;
хорошие аналитические способности.

Образец резюме менеджера

Семенов Сергей Павлович

г. Екатеринбург

Дата рождения: 1.08.1972 г.

Тел. [телефон]

E-mail:

Семейное положение: женат, сын 14 лет.

Цель поиска : позиция менеджера по закупкам в крупной компании, с возможностью работать с зарубежными рынками и использовать соответствующий опыт.

Профессиональные знания/навыки

обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами;
изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях рынка;
заключение договоров с контрагентами, контроль выполнения условия договоров;
составление планов оплат;
составление перспективных годовых планов закупок в соответствии планом развития предприятия.

Достижения:

Опыт в складской логистике и формировании эффективного товарного запаса более 8-ми лет.
Успешный опыт управления коллективом до 8 человек.

Опыт работы :

Июнь 1992 г. – сентябрь 2005 г., ОАО «Атлант» (продажа строительных материалов, оборудования) .

Менеджер по закупкам:

мониторинг цен у производителей, продавцов на материалы и оборудование;
заключение договоров с контрагентами;
организация поставок на склады, координация транспортировки и приёмки;
организация оплат за поставки/работы;
составление планов оплат – на неделю, месяц;
составление перспективных годовых планов закупок в соответствии с планом развития предприятия;
развитие сотрудничества с контрагентами;
формирование и корректировка плана закупок;
изучение оперативной маркетинговой информации о предложениях рынка;
составление отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения.

Октябрь 2005 г. – январь 2016 г., ООО «Мириада» (национальная сеть магазинов канцтоваров).

Менеджер по закупкам, аналитик :

подготовка заказов товаров для закупки;
подготовка отчётов о движении товаров по розничным магазинам, по регионам и в целом по сети магазинов;
составление рекомендаций по перемещению товаров между магазинами;
подготовка предложений по переоценке товаров;
подготовка прогноза продаж по складам отгрузки товаров;
распределение товаров между магазинами после поставок товаров на склады;
АВС-анализ продаж товаров, расчёт оборачиваемости товаров, аналитика наполненности магазинов товарами согласно посадочных мест магазинов;
поддержка в актуальном состоянии данных о посадочных местах магазинов, данных о бракованном товаре;
текущие отчёты и анализы.