Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Мнение эксперта
Наталья Молчанова
Менеджер по подбору персонала
Мерчендайзер – это человек, представляющий компанию и занимающийся её продвижением, а также продажей производимой продукции и поддержанием устойчивости положительного мнения о бренде.
На должность такого специалиста легко может трудоустроиться желающий студент или даже новичок в этом деле, но с должным усердием и трудолюбием через пару лет уже будет иметь и смело двигаться вверх по карьерной лестнице.
Труд является творческим и интеллектуальным, который с избытком удовлетворяет все потребности самовыражения и имеет хорошие перспективы для повышения.
Абсолютно все организации, занимающиеся оптовыми или розничными торговыми операциями, нуждаются в данном эксперте. Продукты питания, одежды, строительные инструменты или что угодно ещё – всё это, сфера деятельности мерчендайзера.
Основные рабочие обязанности являются таковыми:
- следить и поддерживать своевременную выкладку продукции на магазинных полках,
- расставлять витрины и аппаратуру,
- контролировать наличие всего ассортимента товара.
- Нередко приходиться размещать ценники, наклейки и плакаты продаваемого материала.
Всё это способствует привлечению внимания, а это именно то, что и нужно для любого супермаркета. Кроме вышеперечисленных основных функций может понадобиться выполнять ещё и такие:
- составлять и оформлять заказы клиентов,
- регулировать розничные цены,
- поддерживать товарный вид упаковок,
- пополнять склад магазина/заведения.
При устройстве на работу к соискателю выдвигаются следующие требования:
- возраст не младше 18 лет,
- владение компьютером,
- гражданство своей страны,
- получение санитарной книжки,
- готовность к тяжёлым физическим нагрузкам.
Все требования являются базовыми, поскольку профессия подразумевает обучение в процессе деятельности и все достижения специальности появятся с опытом.
Деятельность визуального мерчендайзера отличается от типичного. Этот человек отвечает уже за художественное и стилистическое оформление, за презентации объектов торговли и индустрии моды. Визуальный мерчендайзинг отдельная сфера, которая строиться на четырёх китах – дизайн, психология, экономика и психофизика покупателя.
На должность мерчендайзера
Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения:
- Семейное положение:
- Домашний адрес:
- Контактный телефон:
- Эл. Почта:
Цель
Занять вакансию мерчендайзера
Большой опыт по продвижению товаров, услуг в розничной и оптовой торговле.
- Отличные знания техник и методов выкладки товара.
- Умею продавать.
- Умение правильно преподнести покупателю товар или продукцию, посоветовать, уговорить сделать покупку.
- Знание ассортимента товаров, состава и качества продукции, ведущих производителей.
- Креативность.
- Амбициозность.
- Коммуникативные навыки.
- Грамотная речь.
- Презентабельная внешность.
Достижения и навыки
- Знания техник формирования и поддержания положительного имиджа продвигаемого бренда.
- Опыт в подборе промоутеров.
- Опыт по организации и проведению проушн-акций.
- Разработка и применение мероприятий по усилению привлекательности неходовых товаров.
- Разработка стратегии мотивации покупателей.
- Большой успешный опыт прямых продаж.
- Своя клиентская база и база товаров.
Образование
200_ – 200_ гг. Государственный институт торговли и бизнеса. Экономика и менеджмент. Менеджер сбыта. Диплом специалиста.
Дополнительное образование
200_ г.
Курс «Технологии успешных продаж». Тренинговый центр.
200_ г.
Курс «Методики размещения товаров». Тренинговая компания. Сертификат мерчендайзера.
200_ г.
Тренинг «Искусство проведения выставок». Учебный центр института торговли.
200_ г.
Трениг «Особенности восприятия цены и скидок». Школа мерчендазейров.
Опыт работы
200_ – 200_ гг. . ООО «Мегаполис».
- Оформление заявок и возвратов.
- Выкладка товара.
- Контроль соблюдения полочного пространства.
- Анализ продаж.
- Консультирование продавцов.
Личные качества и черты характера
- Умение работать с большим объемом информации.
- Умение работать на результат.
- Способность убеждать.
- Грамотная речь.
- Знание этикета делового общения.
- Коммуникабельность.
- Опрятность, аккуратность.
Дополнительная информация
- Продвинутый пользователь ПК.
- Знания по созданию и ведению клиентской базы, базы товаров.
Знания иностранных языков: Свободно владею русским, украинским, английским.
Примеры оформления резюме
Профессия мерчендайзера связанна с продвижением сбыта товара в торговых точках, контролем выкладки и ассортимента продукции компании. Это относительно новая профессия, широко распространённая в области оптовых и розничных продаж, овладев которой многие молодые специалисты продвигаются вверх по карьерной лестнице.
Составляя резюме, вы должны учесть, что для мерчендайзера важны разносторонние навыки – аналитический клад ума, уверенность и способность убеждать. Зачастую компании набирают молодой персонал для этой должности, поэтому вопрос об образовании остро не стоит, но если вы планируете получать повышение, то образование вам пригодится. Что касается опыта работы, то здесь приветствуется наличие опыта работы в сфере продаж, это подтвердит знание и умение продавать и достигать поставленных целей. Ну и главное, на что обращают внимание работодатели в резюме – профессиональные и личные качества.
Мерчендайзер должен знать свои обязанности, ассортимент продукции, иметь хорошую память, творческий подход, быть активным, коммуникабельным, убедительным. Помимо этого, укажите, что вы готовы работать и зарабатывать. Дополнительным бонусом для получения должности мерчендайзера есть наличие собственного автомобиля, так вы сможете посетить больше торговых точек за меньшее время, ведь общественным транспортом не всегда быстро и удобно добираться, укажите это в резюме, если у вас есть авто.
Смотрите также другие примеры резюме:
Скачать образец резюме мерчендайзера:
Головченко Андрей Алексеевич
(Andrey Golovchenko)
Цель: Замещение должности мерчендайзера.
Образование:
сентябрь 2007 г. – июнь 2012г. Киевский государственный институт торговли, специальность «менеджер сбыта», диплом специалиста (дневное отделение).
Опыт работы:
Продавец-консультант
июнь 2012 г. – октябрь 2014 г. магазин «Новотех» г. Киев.
Функциональные обязанности:
-консультирование покупателей по продукции;
— предоставление гарантийной документации покупателям;
— выкладка товара;
— участие в инвентаризации;
— участие в промо-акциях.
Профессиональные навыки:
— Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и техники;
— Умение работать с большим объёмом информации;
— Быстрая обучаемость;
— Желание развиваться;
— Умение продавать и убеждать;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – базовый (разговорный, письменный).
Личные качества:
Амбициозность, умение работать на результат, умение работать в команде, целеустремлённость, энергичность, коммуникабельность, аналитический склад ума, высокая степень самоорганизации.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: не женат.
Дети: нет.
Водительское удостоверение: есть (есть личный автомобиль).
Возможность командировок: да.
Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность мерчендайзера, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..
Название документа:
Резюме мерчендайзера
Формат:
.docx
Размер:
76 кб
Опыт
Для специальности «мерчендайзер» не так важно наличие образования, как имеющийся опыт в сфере торговли. Поэтому шансы на получение вакансии значительно повысятся, если соискатель вставит в резюме-образец на работу мерчендайзером полный список всех предыдущих мест работы с указанием должностей.
Должностные обязанности
Описание выполняемых ранее функциональных обязанностей может играть ключевую роль для мерчендайзера. Сюда относятся следующие пункты:
- использования планограммам при выкладке товаров;
- осуществление контроля сроков годности, ротации товаров;
- снятие товарных остатков на торговых точках;
- составление заявок на закупку;
- оформление стеллажей и витрин;
- организация и проведение акций для покупателей;
- формирование фотоотчётов;
- подготовка отчетов по продажам.
Навыки
Помимо прочего, важно описать приобретённые на предыдущих местах работы навыки. Хорошо, если соискатель обладает знанием экономического анализа, способен работать с большими объёмами информации и является опытным пользователем ПК.
Дополнительная информация
Так как наиболее востребованы выездные специалисты данного профиля, при составлении портфолио, независимо от выбранного образца резюме мерчендайзера, важно указать такие моменты, как наличие собственного автомобиля и готовность к командировкам. Несомненным плюсом для данной должности будет готовность к выездной работе и командировкам.
Приведённый ниже пример резюме мерчендайзера послужит образцом для составления собственной презентации.
Работа мерчендайзером —одна из самых доступных специальностей для тех, кто нацелен на удачный стартап и последующий карьерный рост. К тому же специалисты подобного профиля очень востребованы — ритейл сегодня развивается более чем стремительно. Кто такой мерчендайзер, чем он занимается, как получить эту работу и т. п. — вся информация представлена в статье ниже.
Что такое мерчендайзер: определение понятия
Слово «merchandise» в переводе с английского означает сразу несколько понятий — это и товар, и товароведение, и даже атрибутика. Добавление к нему окончания «er» означает профессию (специальность), то есть понятие «merchandiser» означает не что иное, как «специалист по товарам».
Российская действительность недалеко ушла от английской грамматики, поскольку мерчендайзерами принято называть сотрудников, отвечающих за стимулирование сбыта. То есть его основная задача заключается в увеличении объема продаж в конкретных торговых точках.
МерчЕндайзер или мерчАндайзер — как правильно?
Мерчендайзер — это англицизм, еще не занявший прочной позиции в русском языке, поэтому вопрос его корректного написания и произношения в русскоязычном варианте не может иметь однозначного ответа. На языке оригинала слово пишется как «merchandiser», где буква «a» произносится как нечто среднее между «а» и «э». То есть в дискуссии о том, как правильно — мерчАндайзер или мерчЕндайзер ,правыми можно считать обе стороны.
Отчасти в качестве третейского судьи в этом споре можно привлечь поисковые системы Интернета, которые отдают предпочтение первому варианту (написание через букву «a» во втором слоге). Но делать выводы о безусловной и безоговорочной правильности этой версии на этом основании нельзя.
В чем заключается работа мерчендайзера: должностная инструкция , основные обязанности
Работа мерчендайзером , вопреки обывательскому мнению, отнюдь не означает исполнение обязанностей, ограничивающихся выкладкой товаров на полки супермаркета. Стимулирование сбыта и повышение объема продаж — это всегда результат комплексного подхода к процессу торговли, включающего в себя широкий набор действий.
Так, в должностные обязанности мерчендайзера , как правило, входит исполнение следующего функционала:
- изучение покупательского спроса, в том числе в зависимости от особенностей целевой аудитории, показателей сезонности и прочих факторов;
- участие в ассортиментной политике компании в части торговой точки, за которой закреплен конкретный мерчендайзер (формирование и поддержание ассортимента, управление остатками, запасом и пр.);
- организация оформления торгового зала (обеспечение расстановки оборудования, оптимального освещения, звукового сопровождения и пр.);
- обеспечение свободного передвижения покупателей по торговому залу и возможности выбора последними нужных товаров без помощи продавцов либо с минимальной помощью (анализ выкладки товара и контроль за соблюдением принятых стандартов);
- производство конкурентного анализа в части продвижения аналогичного товара или субститутов (товаров-заменителей);
- отчетность по результатам применения маркетинговых инструментов и контроль роста сбыта товаров.
Этот перечень обязанностей может быть расширен или конкретизирован в зависимости от целей компании или конкретного магазина, а также торговой, ценовой и ассортиментной политики. То есть ответ на вопрос о том, чем занимается мерчендайзер , может быть только приблизительным — функционал различается порой даже у коллег-мерчендайзеров, работающих в одной компании, но на различных объектах.
Что делает мерчендайзер в супермаркете
Супермаркет и гипермаркет — наиболее популярные и перспективные форматы продаж в сфере ритейла (розницы). Именно в магазины самообслуживания, если верить различным площадкам, размещающим объявления об открытых вакансиях и поиске работы, чаще всего требуются мерчендайзеры.
Все логично, поскольку именно в таких условиях торговли работа мерчендайзера (при условии качественного выполнения) является одной из ключевых гарантий увеличения объема продаж и продвижения конкретных продуктов на рынке.
Для сравнения: в менее крупных торговых точках, не предполагающих самообслуживания (мелкие магазины, киоски, павильоны), методика выкладки товара не имеет особого значения. Это обусловлено тем, что основная цель соблюдения определенной технологии выкладки — психологическое воздействие на покупателя (расположение более дорогих товаров на уровне глаз посетителя, обеспечение эффекта наличия ассортимента и пр.), и при ином формате продаж затраты на услуги мерчендайзера, как правило, не имеют экономического обоснования.
В чем заключается работа мерчендайзера в интернет-магазине
Нередко на специализированных площадках можно встретить объявления о наличии открытой вакансии мерчендайзера в интернет-магазине. Возникает закономерный вопрос: если мерчендайзер — это специалист, обслуживающий ритейл-зону, то каким образом он может быть полезен в сфере дистанционной торговли?
Не знаете свои права?
Если исходить из названия профессии, то ничем. В этих случаях работодатель попросту подменяет понятия, заявляя о поисках мерчендайзера, хотя на самом деле ему нужен маркетолог. Обязанности этих специалистов в целом схожи — по крайней мере, в части стратегических интересов.
Поэтому, имея желание устроиться на работу мерчендайзером и изучая соответствующие предложения, нужно обращать внимание и на формат продаж, заявленный работодателем.
Супервайзер мерчендайзеров: задачи и обязанности
Профессия супервайзера непосвященным кажется еще более экзотической, чем мерчендайзер. Но на самом деле они имеют друг к другу самое непосредственное отношение, поскольку супервайзер есть не кто иной, как руководитель мерчендайзеров.
Работа супервайзера мерчендайзеров (правильное наименование должности — «супервайзер по мерчендайзингу») имеет преимущественно аналитический характер. В его задачи входит сбор данных о динамике роста сбыта в подконтрольных ему торговых точках. Обязанности по передаче таких сведений лежат на мерчендайзерах, обслуживающих указанные точки.
Однако, несмотря на то, что супервайзер является руководителем, права на прием на работу, увольнение или наложение дисциплинарного взыскания на своих подчиненных он обычно не имеет. Его функции ограничиваются систематизацией полученной информации и передачей результатов анализов руководству высшего звена с выводами и рекомендациями по дальнейшей организации работы по стимулированию сбыта.
Порой к обязанностям супервайзеров добавляется разработка планограммы — схемы выкладки товара на полки магазинов. Но такое случается редко и в целом противоречит сути должности: подобного рода действия требуют профессионального подхода и входят в компетенцию специалистов по маркетингу.
Мобильный и стационарный мерчендайзер — в чем отличие?
Исходя из способов исполнения обязанностей, содержания должностной инструкции и места работы мерчендайзеров можно разделить на две категории:
- мобильный мерчендайзер ;
- стационарный мерчендайзер .
Отличия между ними очевидны и вытекают уже из самого названия должности. Так, мобильный мерчендайзер (он же визитный) не закреплен за определенной торговой точкой. В его обязанности входит последовательное посещение различных магазинов сети для поочередного выполнения рабочего функционала в каждом из них.
Стационарный мерчендайзер , напротив, на постоянной основе обслуживает только один магазин. Разумеется, возможно перемещение сотрудника из одной торговой точки в другую, но это также будет иметь постоянный характер.
Есть еще одна разновидность мерчендайзеров, совмещающая в себе признаки обеих категорий — универсальный. Для него характерен гибкий график работы, предусматривающий выполнение функций как мобильного, так и стационарного сотрудника, в зависимости от поставленной задачи.
Обязанности мерчендайзера: для резюме и дальнейшей работы
Работа мерчендайзером —отличный вариант для карьерного старта, к тому же она не требует наличия специального образования. Нередко работодатели при приглашении сотрудников на эту должность не придают значения наличию или отсутствию опыта работы, поэтому желающих получить такую работу всегда достаточно.
Чтобы правильно составить резюме, которое могло бы заинтересовать работодателя, необходимо знать основные требования к соискателям. Безусловно, их перечень может варьироваться, но основные моменты остаются неизменными:
- располагающая внешность;
- стрессоустойчивость;
- выносливость;
- активность;
- способность и готовность нести ответственность за принимаемые решения.
Что касается специальных навыков, то их наличие совершенно не обязательно, хотя если в резюме мерчендайзера будет указано умение проводить конкурентный анализ или владение технологиями выкладки товаров, шансы соискателя на получение работы заметно возрастут.
В случаях, когда желаемой должностью является мерчендайзер, обязанности которого заключаются в том числе в поддержании ассортимента и управлении остатками, весьма не лишним будет опыт работы с профильным программным обеспечением, предназначенным для осуществления учета товарно-материальных ценностей. Если такой навык присутствует — его обязательно нужно упомянуть в резюме, если нет — ни в коем случае не приукрашивать свои знания и умения, иначе рабочий стаж рискует оборваться еще в начале испытательного срока.
Сомневающимся в способности грамотно изложить собственные достоинства и достижения лучше воспользоваться навыками использования возможностей Интернета и скачать образец резюме мерчендайзера . Лучше — несколько вариантов и выбрать из них наиболее подходящий.
Должностная инструкция мерчендайзера: на что обратить внимание при трудоустройстве
Информация для тех, кто успешно завершил этапы составления резюме и участия в собеседовании и принят на должность мерчендайзера: при трудоустройстве помимо трудового договора работник должен подписать еще некоторые документы, в числе которых — должностная инструкция.
Перед тем как ставить свою подпись, необходимо изучить содержание инструкции и обратить особое внимание на следующие пункты:
- «Подчинение» (обычно располагается в разделе «Общие положения» в самом начале документа) — руководителей нужно знать не только в лицо, но и по должностям, чтобы не попасть в неловкую ситуацию;
- «Границы функционала» (в разделе «Функции) — чтобы четко представлять круг своих служебных обязанностей;
- «Должностные обязанности» (в одноименном разделе) — для наличия представления о том, как именно необходимо исполнять возложенные функции;
- «Материальная ответственность» (в одноименном разделе) — для превентивного разрешения вопроса об основаниях ее наступления.
Loading...