При составлении резюме сложности с разделом «Профессиональные навыки» испытывают практически все. Но это очень важная часть при написании , намного важнее блока «Личные качества», менеджеру по персоналу должно быть сразу понятно, что соискатель подходит на соответствующую должность.
Что является такими навыками, как лучше всего их преподнести для конкретной профессии, а что нельзя писать ни в коем случае – читайте в статье.
Что такое профессиональные навыки для резюме?
Профессиональные навыки - это знания и умения, приобретенные в результате трудовой деятельности, и необходимые соискателю для работы на претендуемой должности.
Часто в резюме можно увидеть качества, только номинально являющиеся профессиональными. Хорошее чувство юмора не впечатлит рекрутера, подбирающего для фирмы нового юриста. Считать этот навык профессиональным можно, разве что, для ведущего мероприятий.
Основные правила написания
Для того, чтобы эффективно преподнести свои профессиональные навыки в продающем резюме, используйте следующие правила:
- Пишите лаконично. Укажите от 6 до 9 основных навыков. Если выдать слишком много информации, то читать резюме будет трудно. Если слишком мало, то возникнут сомнения в профессионализме.
- Навыки должны соответствовать требованиям конкретной вакансии. Ваше позиционирование должно сразу дать понять HR-менеджеру, читает он резюме исполнителя или руководителя.
- Пишите презентабельно. Информация должна подаваться красиво, сильно и доходчиво. Чем больше фактов и цифр, тем лучше. Вместо “большой опыт продаж” - “5 лет руководил отделом продаж из 10 человек”.
- Видео: Как составить хорошее резюме?
Виды и список ключевых навыков для составления резюме
Для удобства все навыки были разделены на группы. Рассмотрим их перед тем, как перейти к изучению полного списка навыков:
- Коммуникативные. Сюда входят навыки, необходимые для ведения переговоров с потенциальными клиентами, общения с коллегами, партнерами, начальством. Умение заинтересовать человека своим предложением, убедить заключить контракт и другие дипломатические навыки.
- Организаторские способности. Умение планировать свое и чужое время, распределять свои и чужие силы, вести крупные сложные проекты.
- Лидерские навыки. Умение вести людей за собой, добиваться полного выполнения ваших инструкций. Не переборщите с холодностью и жесткостью. Это может отпугнуть HR-менеджера.
- Аналитические способности - одни из важнейших. Необходимо генерировать новые идеи и, в то же время, уметь мыслить стратегически.
- Прикладные навыки преподносятся в зависимости от требований конкретной вакансии.
Теперь внимательней изучим эти группы и составим списки, входящих в них навыков.
Коммуникативные характеристики
Список основных коммуникативных навыков и умений, которые можно указать в резюме:
- быстрое решение конфликтов и споров;
- проведение публичных мероприятий (в том числе выступления со цены);
- ведение деловых переговоров с партнерами и потенциальными клиентами;
- слушать и убеждать людей.
Не обязательно указывать в резюме все пункты. Используйте только те, которые соответствуют действительности.
Важно понимать разницу между умениями и навыками. Умение - это возможность выполнять действие на основе усвоенного опыта. Навыком же называют умение, доведенное до автоматизма.
Организаторские способности
Список способностей организатора:
- ведение тайм-менеджмента;
- ведение крупных ответственных проектов;
- распределение и решение большого количества задач разного уровня сложности;
- обработка большого количества информации;
- стратегическое мышление и планирование работы.
Особый организаторский навык - это бюджетирование. Важен для крупных организаций с большими базами партнеров и клиентов. В небольших компаниях сотрудник, обладающий этим навыком, также будет иметь преимущество.
Лидерские и прикладные способности
Лидерские способности заключаются в умении управлять командой сотрудников, мотивировать их к продуктивной деятельности.
Прикладные навыки нужно подавать так же целесообразно, как и другие. Пишите только про те, которые важны для конкретной должности. Все что “не к месту” необходимо исключить.
Список прикладных навыков:
- ведение деловой переписки;
- ведение делового и кадрового производства;
- владение иностранными языками;
- работа с юридическими документами;
- “слепая печать” на русском, иностранном языках.
Кроме того, укажите навыки работы за компьютером, программы и уровень владения ими. Давать обещания, что быстро разберетесь с любой незнакомой программой нельзя. Работодателю нужны конкретные рабочие навыки. Покажите их с лучшей стороны и тогда заинтересуете его.
Примеры описания навыков для резюме
При составлении списка навыков нужно иметь в виду, что он должен быть согласован с требованиями конкретной вакансии. Например, аккуратность не является обязательным качеством для руководителя направления. При этом для кандидата на должность секретаря это будет заметным достоинством. Учитывайте актуальность навыков для вашей профессии.
Перейдем непосредственно к описанию навыков для разных вакансий.
Профессиональные навыки продавца-консультанта
Продавец-консультант - это популярная должность, но подходит не всем. Вспыльчивые и конфликтные люди на ней долго не задерживаются. Высоких результатов достигают флегматики и сангвиники.
Главные профессиональные навыки:
- способность заинтересовать покупателя;
- работа с возражениями;
- конфликт-менеджмент;
- знание товарной линейки и характеристик товара в сегменте;
- выявление потребностей клиента, помощь в выборе.
Профессиональные навыки бухгалтера
Бухгалтеру полезно иметь в резюме следующие навыки:
- аккуратность,
- пунктуальность,
- организованность,
- исполнительность.
Пример навыков, которые стоит указать:
- обработка больших массивов данных;
- оформление первичной документации;
- знание ТК, ГК, НК РФ;
- ведение налогового и бухгалтерского учета.
Пример для водителя
Так опишет свои навыки в резюме водитель:
- опыт вождения (10 лет);
- знание Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
- аккуратное вождение;
- вежливое общение с пассажирами, предупредительность;
- права категории B и C, безаварийный стаж - 9 лет.
Профессиональные навыки юриста в резюме — пример
Юрист укажет следующие характеристики:
- опыт работы с программами “1С” и “Консультант плюс”;
- знание трудового, договорного, хозяйственного права;
- опыт работы с сервисами “Картотека арбитражных дел” и “Мой арбитр”;
- грамотное и аккуратное составление юридической, процессуальной документации.
Профессиональные навыки руководителя (директора)
В резюме на руководящую позицию указывают:
- опыт управления персоналом в 200 человек (набор, увольнение, обучение);
- создание с нуля успешной работы отдела продаж;
- исследование рынка (мониторинг запросов клиентов, анализ конкурентоспособности компании);
- прогнозирование и выполнение плана продаж.
Пример навыков секретаря
Вот какие навыки нужно указать в резюме для этой должности:
- Владение офисной оргтехникой;
- Знание программ Word, Excell;
- Базовое знание делопроизводства;
- Знание английского языка (уровень Advanced).
Для менеджера
Позиция на вакансию менеджера имеет множество разновидностей, из-за чего сильно разнятся необходимые навыки. Менеджеру по продажам нужны совершенно другие качества, нежели менеджеру по обучению персонала. Но все же есть и общие для всех подобных должностей навыки.
Пример профессиональных навыков в резюме:
- Владение компьютером;
- Конфликт-менеджмент;
- Проработка возражений;
- Работа с большими массивами данных;
- Опыт продаж;
- Владение офисной техникой;
- Ведение переговоров.
Профессиональные навыки экономиста
У экономиста должно быть высшее образование и склонность к аналитическому мышлению. В резюме указывают следующие пункты:
- владение компьютером, программами MS Offise и специальным программным обеспечением;
- ведение и сдача в срок отчетности;
- ведение банковских счетов для физлиц и юрлиц;
- планирование и учет регулярных платежей;
- учет показателей эффективности организации;
- заключение и ведение договоров
Пример для инженера
Инженеры добавляют в резюме следующие свои характеристики:
- владение компьютером, программами AutoCAD и “Компас”;
- осуществление регулярного контроля качества и объема выполняемых работ;
- владение нормативными документами, законами, актами;
- проверка проектной документации;
- взаимодействие с поставщиками, субподрядчиками;
- обработка документации по тендерам.
Пример для педагога
Работа педагога требует от специалиста полной самоотдачи, поэтому в данном случае личные качества так же важны, как и профессиональные. При составлении резюме указывают:
- многолетний опыт в репетиторстве;
- гибкость, умение найти подход к ученику;
- использование прогрессивных технологий обучения;
- широкий кругозор;
- инициативность, энтузиазм.
Навыки банковского работника
Банковский служащий чаще всего много общается с клиентами и партнерами. Ему нужны следующие умения и навыки:
- владение тайм-менеджментом;
- опыт в продажах;
- эффективное общение — умение понять человека и быстро решить его вопрос;
- проработка возражений, поиск точек взаимодействия;
- мотивация и убеждение коллег, клиентов, партнеров;
- умение работать с большим количеством новой информации.
Для профессий, связанных с общением
Самым ярким примером такой профессии будет продавец-консультант. Подходящие профессиональные навыки:
- гибкость, умение найти подход к любому покупателю;
- опыт прямых продаж;
- стрессоустойчивость;
- вежливое общение без навязывания своего мнения;
- умение отключать эмоции и при этом делать свою работу;
- умение решать проблемы без привлечения старшего персонала.
Для технических специалистов: программистов, системных администраторов
Навыки сотрудников технической сферы сугубо индивидуальны. Например, системный администратор отвечает за работоспособность всей компьютерной техники в организации. Для этого ему нужны следующие способности:
- регулярное отслеживание возможных рисков;
- регулярная диагностика компьютерной техники;
- знание технического английского языка;
- умение работать с большими потоками информации.
Для учителей, ведущих на семинарах и тренингах
Для этих специалистов важны следующие персональные качества:
- Умение вдохновлять, мотивировать;
- Энергичность, инициативность;
- Гибкость и терпение;
- Умение концентрировать внимание группы обучающихся;
- Организаторские способности.
Также можно добавить грамотную речь, четкую артикуляцию, умение наладить контакт.
Частые ошибки
При составлении резюме соискатели совершают одни и те же ошибки, которые портят все впечатление и отбрасывают кандидата на много позиций назад. Вот они:
- Слишком много или, наоборот, слишком мало навыков. Большое количество заставит рекрутера думать, что некоторые из указанных способностей не соответствуют действительности. Если же указать слишком мало, то сложиться мнение, что кандидат не справится с должностью.
- Неуместные навыки. Умение программировать на C++ будет нелепо смотреться при подаче резюме на вакансию фитнес-тренера.
- Указание личных качеств, черт характера вместо профессиональных навыков. Для подобных психологических характеристик есть отдельный раздел.
- Указание важных и второстепенных навыков вразнобой, либо указание второстепенных на первом месте. Ключевые характеристики всегда пишите первыми.
- Абстрактное описание навыков. Каждый профессиональный навык описывайте конкретно, к примеру — “Опыт на должности руководителя направления — 4 года”. Используйте сильные слова: “знаю”, “имеется стаж”, “владею” и т.д.
- Использование штампов, шаблонных фраз.
Подведем итоги
Применив указанные советы по составлению резюме и избежав главных ошибок, вы получите качественное резюме. Оно выгодно выделит вас среди конкурентов и повысит шансы на получение работы.
Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.
Зачем писать о профессиональных навыках в резюме
Ваши навыки — это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.
Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.
Основная задача списка умений — показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме .
Какие профессиональные навыки указать в резюме
Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:
- Соответствие требованиям вакансии.
- Презентабельность.
- Лаконичность.
Соответствие требованиям вакансии
Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.
Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель» . Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.
Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.
Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий , смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.
Презентабельность
Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.
Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.
По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.
Лаконичность
- Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
- Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр « избыточно квалификацирован ».
Распространенная ошибка
Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:
- Результативность.
- Целеустремленность.
- Коммуникабельность.
- Стрессоустойчивость.
- Обучаемость.
- Инициативность.
- И так далее.
Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.
Есть два способа презентовать себя лучше :
- Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
- Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!
Примеры описания навыков
Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.
бухгалтера
- Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
- Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
- Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
- Опыт получения кредитов для компании.
- Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
- Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).
Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта
- Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
- Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
- Проверка исправности товаров.
- Приём и выкладка товара.
- Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
- Ведение отчетности.
Пример описания профессиональных навыков водителя
- Водительские права категории B, D.
- Опыт вождения — 17 лет.
- Отличное знание города и пригородов Москвы.
- Опыт мелкого ремонта автомашин.
- Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
- Без вредных привычек (не курю, не пью).
- Гражданство РФ.
Пример описания профессиональных навыков юриста
- Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
- Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
- Опыт досудебного урегулирования споров.
- Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
- Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
- Умение работать с клиентами.
- Знание актуального законодательства РФ.
- Английский язык — свободное владение.
Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)
- Высшее экономическое образование + EMBA.
- Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
- Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
- Доскональное знание складской логистики и снабжения.
- Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
- Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
- Английский язык — Upper Intermediate.
- Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).
Любая компания стремится найти лучшего работника на каждую должность, которая требует ряд обязательных профессиональных навыков. К счастью, большинство соискателей в той или иной форме обладают такими умениями. Работодатели определяют возможности кандидатов по представленному ими списку умений, а также указанным преимуществам/недостаткам. Таким образом, каждый соискатель должен подготовить себя к поиску работы, учитывая все средства связи, на которые обращает внимание работодатель. Необходимо учесть следующие средства связи: ваше резюме, сопроводительное письмо и собеседование.
Резюме: графа Профессиональные навыки и умения
Вы можете представить в лучшем свете свои умения и подтвердить их предыдущим опытом работы. В этой статье мы привели примерный список требуемых профессиональных навыков, которые необходимо указать в резюме. Вы можете отредактировать этот список и добавить дополнительные умения в ваше резюме в соответствии с вашими потребностями. Ниже приведена таблица с примерами профессиональных навыков, которые вы можете указать в вашем резюме. Таблица разделена на основные профессии и требуемые ими умения.
| Умения и навыки | Ведущий менеджер | Продажи и маркетинг, обслуживание клиентов | Программисты, дизайнеры, Исследования и разработки, учителя |
| Навыки управления временем | + | + | |
| Навыки управления людьми | + | ||
| Навыки личностного общения | + | + | |
| Навыки делового общения | + | + | |
| Навыки устной речи | + | + | |
| Навыки управления бизнесом | + | + | |
| Стратегическое мышление | + | ||
| Творческое мышление | + | + | + |
| Организационные способности | + | + | |
| Эффективные навыки слушания | + | + | + |
| Умение принимать решение | + | + | + |
| Умение решать проблемы | + | + | + |
| Умение вести переговоры | + | + | |
| Способность работать в команде | + | + | |
| Умение проводить тренинги | + | ||
| Способность обучать других | + | ||
| Способность к быстрому обучению | + | + | |
| Эффективные навыки обучения | + | + | |
| Аналитические способности | + | + | |
| Способность принимать рисковые решения | + | + | |
| Навыки продаж | + | + | |
| Изобретательность | + | + | |
| Ответственность | + | + | + |
| Надежность | + | + | + |
| Творческие способности | + | + | + |
| Решительность | + | + | + |
| Деловая этика | + | + | |
| Навыки критического мышления | + | ||
| Навыки обслуживания клиентов | + | + | + |
| Усидчивость | + | + | |
| Многозадачность | + | + | |
| Тактичность | + | + |
Навыки, которые нужно указать в резюме
Ниже представлены примеры навыков иумений, которые можно указать в резюме.
Ключевые навыки – образец для резюме
- аналитическое мышление, умение планировать;
- развитые навыки устного и межличностного общения;
- организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
- анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.
Примеры других особых навыков
Устное и письменное общение, умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, развитие бизнеса, высокий уровень обслуживания клиентов, внимание к деталям и организованность, самодостаточность и активность, гостеприимность, оказываемая клиентам и партнерам, профессиональные ораторские навыки и опыт проведения презентаций, способность проводить эффективные тренинги с другими.
- мотивированность, инициативность, высокая энергичность;
- навыки устного общения;
- принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
- толерантность и гибкость в различных ситуациях.
Другие умения:
- навыки лидерского общения;
- навыки делового лидерства;
- технические и технологические умения;
- организационные навыки;
- навыки управления проектами;
- навыки маркетинга и ключевых продаж.
Примеры профессиональных навыков для разных профессий
Ключевые навыки для руководителей проектов
- опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;
- критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;
- планирование и организация;
- отличные навыки межличностного общения;
- навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести;переговоры и передавать полномочия;
- разрешение конфликтов;
- способность приспосабливаться к условиям;
- стрессоустойчивость.
Ключевые навыки для преподавателей
- мотивированность;
- инициативность и высокая энергичность;
- развитые навыки устного и личного общения;
- принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;
- терпимость и гибкость в различных ситуациях.
Ключевые навыки для бухгалтеров
- аналитическое мышление, планирование;
- точность и внимательность к деталям;
- организованность, умение расставлять приоритеты;
- анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.
Ключевые навыки для обслуживания клиентов
- развитые навыки общения;
- анализ проблем и их решение;
- организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
- способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
- инициативность.
Вконтакте
В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.
Примеры общих ключевых навыков в резюме:
Развитые навыки устного и межличностного общения
Способность расставлять приоритеты
Точность и внимательность
Где должен размещаться раздел с навыками?
Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.
Однако есть и другой вариант построения вашего резюме, указав ключевые навыки сразу после персональных данных и желаемой должности. А после в графе «опыт работы» пояснять, где именно и когда вы получили эти навыки.
Профессиональные навыки в резюме – образец-пример для выпускников Вузов без опыта работы
Вакансия: Маркетинговый аналитик
Знания в области социологии и маркетингового анализа;
Опыт проведения социологических исследований в период учебы;
Диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы»;
Прекрасное владение русским и английским языками;
Опыт написания статей для интернет-сайта университета;
Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;
Свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.
Ключевые навыки в резюме примеры для разных профессий
Прежде всего, составляя резюме на конкретную вакансию, необходимо внимательно ознакомится с требованиями работодателя. Зачастую именно там вы сможете найти подсказки, что именно указывать в разделе ключевые навыки.
Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.
опыт заключения торговых сделок;
навыки делового общения, ведения переговоров;
опыт работы на выставках, презентация продукции;
ведение и расширение клиентской базы;
составление и заключение договоров;
ведение первичной бухгалтерии;
контроль отгрузки и доставки товара;
Опытный пользователь ПК, знание 1С, Word, Excel;
Для должности руководитель отдела продаж следует добавить так же:
Опыт замещения начальника отдела;
Координация работы подчиненных;
Обычно программисты указывают знание определенных технологий, языков программирования:
знания технологий и языков: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;
языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;
management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;
администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;
базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL
точность и внимательность к деталям;
способность эффективно решать проблемы;
знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;
владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;
Для должности главного бухгалтера стоит так же добавить:
опыт работы на должности главного бухгалтера более 5 лет;
успешный опыт руководства бухгалтерией (до 10 человек);
http://m.naim.ru/reviews/klyuchevye-navyki-v-rezyume0016915.html
Профессиональные навыки и умения в резюме
Что такое навыки и умения?
Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:
Распространенная ошибка
Правила написания раздела
- Ключевым критерием является честность.
- Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
- Конкретно понимать #8212; что вы умеете и знаете.
- Иметь опыт указанных навыков
- Способность применить полученные знания и опыт
Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:
Навык продаж #8212; 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.
Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:
Знание основ ведения переговоров #8212; Проходил специальные курсы.
Какие знания и компетенции важны работодателю
Пример вакансии на руководящую должность:
Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей , которые нужно будет выполнять. Например так:
- Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
- Знание и умение работать с #171;любыми#187; видами документации.
- Навык управления инвестиционным капиталом.
- Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.
По факту все что нужно сделать, для заполнения графы #8212; это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.
Соответствие знаний желаемой должности
Навыки и умения для руководителей (лидерские)
- Умение распределять свое время (таймменеджмент).
- Навыки подбора и управления персоналом.
- Навыки делового общения.
- Навыки проведения переговоров.
- Навык стратегического планирования.
- Умение продавать.
- Умение организовать рабочий процесс.
- Навыки мотивации персонала.
Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)
- Умение убеждать.
- Навыки прямых, телефонных продаж.
- Навыки эффективной коммуникации.
- Умение работать в команде.
- Навыки работы с возражениями.
- Умение писать коммерческие предложения.
Навыки и умения для специалистов (технические)
Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников
- Умение доводить работу до конца.
- Навыки работы с необходимой техникой.
- Знание необходимых программ.
- Навыки обработки данных.
Навыки и умения для юристов (право, документооборот)
- Навыки работы с документацией.
- Умение решать сложные задачи.
- Навыки работы с контролирующими органами.
- Знание законодательной базы.
- Умение отстаивать позицию.
Другие навыки и умения
- Умение вести бюджет;
- навыки ведения бух. учета;
- навыки коммерческого письма;
- навыки ведения клиентской базы;
- навыки планирования;
- аналитические навыки;
- навыки аттестации;
- навыки оформления;
- навыки программирования;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки работы с документооборотом;
- навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
- навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
- навыки диагностирования оборудования;
- навыки мониторинга систем;
- навык организации рабочих процессов;
- навыки работы с большим объемом информации;
- умение выставлять приоритеты;
- навыки работы с электронными базами данных;
- навыки работы с компьютером;
- навыки коммуникации;
- умения работать в разных сферах деятельности;
- навык мультизадачной работы;
- умение адаптироваться;
- умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
- знание инвентаризации.
Навыки и умения для резюме, реальный пример
В данных примерах видно, что каждая компетенция доказана прочими фактами из опыта работы, поэтому сомнений в достоверности информации у работодателя не возникнет. Если вы указываете, что умеете работать с документооборотом, пишите так:
Умение работать с документооборотом (Опыт подачи первичной документации, составления договоров, сверки налоговых деклараций и т.д.)
Что писать, если нет опыта
- Прохождения практики и получение теоретических знаний.
- Подработка в схожих сферах, сферах продаж.
- Умение пользоваться современными и инновационными методами.
- Скорость обработки и усвоения информации.
- Владение похожими навыками.
И всегда следует обращать внимание на заявленные требования в вакансии, только качественный подход к написанию резюме поможет пробиться на собеседование без опыта.
http://workking.ru/resume/info/navyki-i-umeniya.html
Корректное оформление ключевых навыков для резюме
Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.
Что такое ключевые навыки
Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:
Как узнать чего хочет работодатель
Главными моментами при составлении резюме должны быть:
- реальность указанных сведений;
- актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.
Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:
- кандидат должен быть успешным;
- уметь принимать решения;
- работать в команде.
- рода деятельности компании;
- позиции ее на рынке;
- состояния успешности.
Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.
Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя
Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.
Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:
Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.
Резюме: графа Профессиональные навыки и умения
Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:
В этом пункте описываются:
- краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
- профессиональные достоинства.
Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.
Ключевые навыки
Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:
Примеры других особых навыков
Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:
- критическим мышлением;
- изобретательностью;
- умением принимать рисковые решения;
- адаптивной компетентностью;
- интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
- межличностной коммуникативной компетенцией.
Примеры профессиональных навыков для разных профессий
Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.
Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:
Очень частая ошибка
Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.
Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:
- инициативный;
- высокоинтеллектуальный;
- коммуникабельный;
- стрессоустойчивый.
Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:
- «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
- «способен аналитически и стратегически мыслить»;
- «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».
Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы
Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:
http://arenateam.ru/personal/priem/navyki-dlya-rezyume.html
Профессиональные навыки и персональные качества - это обязательный пункт при заполнении анкеты или на любую вакансию. В этом разделе у вас есть возможность заявить о себе, рассказав потенциальному работодателю о всех своих плюсах. Некоторые соискатели уверены, что ключевым считается раздел профессиональных навыков. Но они не совсем правы. Сотрудники по поиску персонала уделяют ему такое же внимание, как и персональным качествам. И зачастую их несоответствие определенной вакансии может стать причиной отказа кандидату.
Профессиональные навыки и персональные качества: чего следует избегать?
При заполнении данных пунктов соблюдайте одно просто правило: будьте искренни. Не нужно придумывать того, чего нет. Обман откроется, и тогда работодатель
будет крайне разочарован. Не пишите, что умеете, например, работать с программой «Фотошоп», хотя на самом деле открывали ее всего лишь пару раз. Очень часто специалисты по подбору персонала дают тестовое задание понравившемуся кандидату для определения уровня его знаний, и вот тут вы рискуете попасть впросак. Также не нужно в графе «персональные качества» писать, например, что вы очень общительный, коммуникабельный и быстро находящий с другими людьми общий язык человек, если это не соответствует действительности. Еще один совет: не пишите слишком много или, наоборот, слишком мало в этих пунктах о себе, соблюдайте меру.
Профессиональные навыки и персональные качества: что нужно писать?
При перечислении своих профессиональных навыков указывайте только то, что является существенным и значимым. Например, если вы составляете резюме для вакансии программиста, то указывать, что хорошо владеете компьютером, будет не нужно, так как это уже подразумевается.
(программист):
- знание PHP, JavaScript, C++, ООП;
- с MySQL;
- умение оптимизировать запросы и делать тюнинг баз данных;
- работа с фреймворком Zend.
Укажите все, что посчитаете нужным. Также можно открыть требования к вакансии (если есть такая возможность) и дописать оттуда все то, что относится к вам.
Персональные качества кандидата работодателя интересуют не в полном объеме. Речь идет о том, что может потребоваться от сотрудника. Например, писать, что вы добрый и сердечный человек, не нужно, так как это не относится к работе. Вот перечень того, что можно указать в резюме:
- исполнительность;
- амбициозность (если речь идет о руководящих позициях, вакансиях, требующих творческого и креативного подхода);
- организованность (имеется в виду как самоорганизованность, так и умение организовать работу коллектива);
- пунктуальность;
- ответственность;
- коммуникабельность (подразумевает под собой несколько понятий: умение быстро налаживать контакт с другими людьми, общительность, разговорчивость);
- инициативность (умение брать ситуацию в свои руки и разрабатывать новые идеи, предложения);
- хорошая обучаемость (возможность быстро усваивать новые знания);
- стрессоустойчивость (умение работать в стрессовых условиях).
Профессиональные навыки и персональные качества - это два очень важных пункта при поэтому отнеситесь к ним предельно внимательно и не пытайтесь обмануть потенциального работодателя.
Loading...